“较真”老人“路灯调查报告”推动社区路灯亮化,这样的网友还有很多

长江日报融媒体6月2日讯(记者杨荣峰 刘海锋)6月2日长江网武汉城市留言板进社区活动现场,年过八旬的居民老曹专程赶来,向武汉临空港经开区管委会常务副主任、东西湖区人民政府区长彭涛反映常青花园路灯老化问题。

他说,社区有多处路灯不亮或者昏暗,为此,他还带来了仔仔细细写在一张纸上的“路灯调查报告”。

长江日报记者获悉,老曹过去是常青花园社区干部,居民很多问题都会向他反映。老曹很较真,对居民们提到的问题总是会一一细致核查,核查后,通过长江网武汉城市留言板等平台向相关部门反映。前不久,一些居民反映常青花园部分路灯不亮,非常不方便。

为此,老曹在一周时间里,每天夜晚花上3个小时在常青花园社区各处道路步行查看。哪条路有不亮的路灯,哪盏路灯亮度与其他路灯不一致,不亮路灯的灯杆编号是多少…老曹都用笔记下,用手机拍下,并在地图上标注清楚,形成了一份路灯调查报告。

在活动现场,老曹将自己的统计成果呈现在彭涛面前。彭涛在与他面对面交流,详细查看了他的统计成果,称赞其调查工作做得仔细,并现场承诺:尽快让常青花园社区的路灯全部亮起来。

长江网武汉城市留言板进社区活动现场

长江日报记者记者注意到,长江网武汉城市留言板上,像老曹这样较真的网友不在少数。这些较真网友的踊跃留言,都推动了城市治理水平的提升。

网友唐先生在长江网武汉城市留言板上留言称,硚口区园博大道某路段的一处交通提示牌的标语用词不妥,“停一停,平安伴你行”中,“你”应该改成“您”。硚口区交通大队采纳了意见,将标语中的“你”改成了“您”。

网友程先生开车年检时,注意到一个细节,机动车上线检测靠人工进行数据审核,耗时长,车主等着也辛苦。较真的他向长江网武汉城市留言板反映,建议开发后台自动审核系统。市公安交管局很快采纳了他的建议,启动技术开发工作,原本5分钟的人工后台审核时间缩减为10秒,大大减少了车主的排队等候时间。

网友舒先生某次乘坐地铁时,小心点错按键买了两张单程票,去服务台咨询时被告知,单程票不能退票。他在长江网武汉城市留言板上留言,建议地铁集团改进流程,让市民可以退单程票,获武汉地铁集团采纳。

市民郑先生则通过一张卫生纸的较真,推动了武汉所有政服务中心的的细节提升。在一次办事过程中,他发现市民用红色印泥按手印后,找不到纸巾擦手,因此在长江网武汉城市留言板上建议为政务服务中心窗口标配纸巾。这一建议后被采纳,全市16个区政务中心和171个街道便民服务机构都将纸巾作为了窗口标配。

【编辑:彭向东】

(作者:杨荣峰 刘海锋)

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