1月2日是武汉“九桥一隧一路”ETC取消后的2018年首个工作日，长江日报记者来到ETC服务中心，看到现场市民在有序办理账户余额退费。现场工作人员告诉记者，除了服务点，更多的人选择在支付宝进行退费。服务点每2-3分钟便可完成一次退费。