长江日报评论员 鲁珊

“西安奔驰女车主眼泪维权”余波未了，最近武汉一位车主的维权经历再度引发热议。

2016年，武汉车主余先生花121万元购买了一辆路虎车，使用两个多月，就开始问题不断，直到2017年在一场大雨中自动熄火，协商无果后，车主愤而将汽车经销商告上法庭，经过两级法院审判 ，终审认定销售公司销售欺诈，判赔三倍罚款。

奔驰女车主的“眼泪维权”和武汉路虎车主的“法律维权”，恰好演示了两种不同的维权路径。

显而易见，“眼泪维权”来得快，借助舆论的力量，坐在引擎盖上痛哭的奔驰女车主，迅速维权成功。然而，借助舆论力量，既不可复制，也不可控制。在成功维权的同时，女车主也让渡了消费者的尊严，甚至被网友人肉搜索，遭到网络的“反噬”。

与之相比，武汉路虎车主从诉诸法律，到武汉市中级人民法院作出二审判决，持续了2年时间；判决后，执行落地也尚需时日。但是，销售公司不仅要返还车主购车款，还被判赔三倍罚款，为自己的欺诈行为付出了相应代价。

通过法律维权，消费者不必坐在引擎盖上哭诉，不需要博取谁的同情，可以理直气壮地维护自己的权益。武汉两级人民法院依法作出判决，用法律维护了消费者权益，让消费者“从引擎盖上走下来”，站直了身子拿回属于自己的公道和公正。

西安奔驰女车主的“眼泪维权”，具有坏的示范性：如果遇到问题，靠哭诉就能解决，那么谁还会敬畏规则？正当的维权，难免会变成“比哭”竞赛。

武汉车主的法律维权，有典型的样本意义，也有可复制性，因为它能作为规则引导。这一个汽车销售商被罚得肉疼，别的经销商就不敢玩猫腻，这一次消费者靠法律成功维权，更多的消费者就可能拿起法律的武器捍卫权利。

一次”眼泪维权“的成功，可能只是让企业感觉“运气背”，但法律维权成功，则明白宣示了违法的代价，显示了法律的力量，让企业对规则产生敬畏。

无论对于消费者个人，还是社会，法律比眼泪更值得托付。

网友评论>>>

网友“再回首”：这个案子判得好！这样的法院给我来一打！

网友“桂加国”：车主拿到赔款，才是真的大快人心。

网友“周蓬安”：这样的判决多一些，消费欺诈就会少一些。

网友“张毓”：终于见到一个针对汽车欺诈判赔三倍的案例了。

（长江日报评论员杨京 整理）

【编辑：付豪】

（作者：鲁珊 杨京)