长江日报融媒体6月14日讯（记者汪洋 通讯员张恒）办事大厅面积大、办理事项多，怕群众找不到窗口“迷了路”？可以跟着导航走！14日，在《这里是武汉》24小时直播活动中，长江日报记者来到硚口区行政审批局新建成的区政务中心，体验了全省首个用于政务服务的智慧导航系统。

14日上午，长江日报记者来到硚口区政务中心，入口处引导台旁，张贴着显眼的二维码，办事群众拿出手机扫码进入“智慧标识”系统页面，各楼层办事窗口索引立即显现。点击要前往的窗口，页面随即展开楼层三维图布局，再点击“开始导航”，系统迅速规划最佳路径并实时导航。

硚口政务中心

长江日报记者扫码进入该系统，尝试前往一楼的市内户籍业务窗口，顺着导航规划的路线 “按图索骥”，行走过程中，语音根据路况提示“左转”“右转”或“直行”，并预计步行时间。到达目的窗口，语音告知“您已到达目的地附近”。记者又尝试前往四楼的施工许可（联合图审）窗口，根据导航规划的最佳路线乘坐电梯，也精准到达目的地。

硚口区政务中心相关负责人介绍，区政务中心一至四楼为办事大厅，建筑面积近9000平方米，入驻单位23家，设置有107个办事窗口。

“不少办事群众对各楼层窗口分布很陌生，通过智慧导航系统可快速找到，避免人工咨询出现拥挤排队。”该负责人表示。

据悉，硚口区行政审批局打造智慧办事大厅，将智慧导航用于政务服务，在全省尚属首例。该项目由湖北枫丹白露智慧标识科技有限公司运营，华中科技大学计算机科学与技术学院负责技术开发。

研发团队负责人郭红星副教授介绍，GPS的无线信号只适用于室外的导航场景，对于室内场景或建筑物叠加情况则无法定位。团队历时近一年时间研发“智慧标识”系统，多项技术取得了突破，精准度可达2米左右。未来，相关应用还可能广泛应用于医院、机场、火车站、购物中心、停车场等公共场所。

【编辑：刘思】

（作者：汪洋)