“每月工资200元，招来看门，大专就像股市一样一直会跌”、“大专生就是傻”……近日，多位求职者反映成都一公司的人事主管（Human Resource，下简称HR）在招聘平台上贬损求职者，引发网友热议。

据九派新闻此前报道，该招聘平台回应称，平台不允许企业说出这种话，若情况属实，会对该企业账号的功能进行限制。

九派新闻记者查询发现，上述现象并非个例。

2021年6月，湖北武汉的何同学在应聘某上市公司时，三次延迟回应或未回应HR的面试邀请，在第四次沟通时其明确表示拒绝邀请，后被HR嘲讽、辱骂。随后，该公司清退了涉事HR。

何同学与HR聊天截图。图/当事人提供

2022年4月，湖南长沙的黄同学求职时，被面试官毛先生评价学校“不靠谱”。黄同学与之辩驳几句后，被对方以“垃圾终归是垃圾”进行人身攻击。最终，应聘平台将毛先生的招聘通道关闭。

黄同学与面试官的聊天记录。图/当事人提供

【专家：从业者职业素养有待提升】

为何HR贬损求职者事件频发？西南大学经济管理学院副教授王双龙认为，一些公司在招聘HR时没有做好严格把关，HR的职业素养还有待提升。企业的招聘过程本来是宣传企业形象、增加企业与社会公众互动的良好机会，但是有些企业的HR显然没有抓住这个机会。

其表示，企业要注重HR的选拔和培训工作，其道德水平和法律意识应该纳入考核评价。在他看来，HR应该具备的专业素养包括三点。一是专业技能知识，即能用专业的思路和技能去解决问题；二是人文修养，HR面对的是人，需要在实际工作中灵活运用所学的知识；三是道德与法律素养，即HR既要懂得法律，还要明白法律是最低的限度的道德，对待应聘者的言行要符合道德规范。道德要求可以说是HR的立身之本、行为之基、发展之源。

在王双龙目前，随着新生代越来越成为就业的主力军。他们在就业过程的一个典型特征是其争取权利的主动性，使得员工与企业之间需要双向匹配、双向评价的观念越来越深入人心。

【HR同行：该职业门槛较低，素质参差不齐】

张先生是武汉一公司的HR，从业已有三年。在他看来，目前这个行业的门槛较低，从业者的素质参差不齐。

他也表示，一般来说，HR贬损求职者的情况很少见，被曝光的事件是个例。在他看来，HR在考察求职者时，会更多关注与职业需求相关的内容，而不是其它无关的事情。目前，HR行业的入门门槛较低，有一些非专业人士进入，导致业内人员素质出现参差不齐的情况。

张先生称，面试官与求职者间的关系是多维的，实际关系的呈现主要取决于双方。在一场和谐高效的面试中，一方面，求职者要自信大方，在回答面试官的提问时，得体、主动、完整地说出答案，做到“有头有尾”；另一方面，面试官需保持客观理性的态度，对求职者进行综合判断，不应片面否定，要有意识地引导求职者，与之进行双向、良性的沟通与交流。

（九派新闻实习记者 黄依婷 黄巧文）

【编辑：姚昊】