联邦快递7月26日发布官方声明：我们注意到中国国家邮政局关于调查的公告，目前正与相关部门就调查中发现的情况保持密切沟通。

我们将一如既往地全力配合中国政府部门的相关调查，并且致力于充分遵守所有适用的法律和法规。

我们对于所涉及货件的处理，是由于美国商务部工业和安全局规定不清晰给操作带来的巨大复杂性而导致。

我们对由此给客户造成的任何困惑或者损害表示真诚的歉意。这也是联邦快递向美国商务部提起讼诉的原因，以避免将来再次发生类似的情况。

联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们致力于为客户提供更完善的服务，以及为员工提供最佳工作场所。

【编辑：叶圣凡】