鄂州国寿服务保障民生力度加大

长江日报融媒体 讯(记者杨莉 通讯员祝明发)今年以来,中国人寿寿险鄂州分公司积极履行作为中管企业的政治责任和社会责任,不断加大民生保障服务力度,为城乡居民保险保障构筑一道坚固的防线。

满足多样化需求,丰富产品体系。针对民营企业风险抵抗能力较弱的现状,鄂州国寿积极推广“员福保”、“客安保”、“团体绿洲”等多个产品和产品组合计划,充分发挥保险在服务民营实体经济发展中的经济补偿功能。上半年,鄂州国寿新增法人客户50个,绿洲法人业务保费324万元,建工险110万元、绿舟险246.6万元。其中,员福保、客安保共计17件、保费6.3万元。

发挥保险功能,完善民生保障体系。积极发展个人、团体养老等保险业务,参与构建多层次的养老保障计划,推动健康保险发展,积极主动投资医疗机构和养老实体,提高保险业参与新型农村合作医疗水平,发展适合农民需求的健康保险和意外伤害保险。上半年,鄂州国寿共为全市40.2万城乡居民承保934件农村小额人身保险业务,总保费达392万元。同时,还为21.88万农民承保了656.34万元的农小保,总保额达56.66亿元。 

严格制度管理,提升服务质量。简化核保理赔手续,消除客户“投保容易理赔难”的顾虑;满足企业不同保障需求。鄂州国寿开展就近服务,上门办保险、上门收续保、上门送赔款,基本形成“网点到镇、人员到司、服务到人”的服务新体系,使投保企业充分感受中国人寿服务的安全便捷。上半年,鄂州国寿共受理农小保理赔915件、支付赔款177.2万元;受理学平险理赔982件、支付赔款121.3万元;法人业务397件、赔付金额113.32万元;受理意外伤害案件93件、理赔金额169.1万元。

上半年,鄂州国寿共为所有客户给付各类赔款、满期金6781.1万元。其中:死伤医疗给付1478.8万元,满期给付1503.3万元,年金给付1334.5万元,赔款支出698.97万元。


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