长江日报融媒体8月18日讯（记者尹勤兵）“自从悬挂新的门牌后，不仅外卖小哥经常送错，就连来访的亲朋好友，都容易走错门栋……”一个月来，东西湖区吴家山街部分小区，因更换了新门楼牌，出现了不少尴尬事。8月16日，长江日报记者实地探访中，当地居民希望有关部门，能把工作再做扎实些。

门栋单元被对调

外卖小哥常爬错楼

在博大佳园小区A栋，同一楼层的房号也被对调，新老房号同存。记者尹勤兵 摄

家住吴家山街博大佳园小区的余师傅称，一个月前，两名男子进小区，更换了新二维码门牌。他注意到，除整个小区地址被统一修改为“开屏里8号”外，原本沿用多年的门栋单元号这次被颠倒了——以他家为例，他家原本住“1单元302室”，现在被换成了“3单元301室”。

余师傅说，小区总共105户，新的门楼牌彻底改变了原有布局，不仅1单元和3单元发生了“对调”，就连同一楼层的1号房和2号房，也发生房号调换，“新的二维码地址变化太大，和我家房产本上的登记地址完全对比不 上。”

余师傅说 ，前几天，孙女在家点外卖，结果被误送到了其他单元。不仅如此，一个不常走动的亲戚来家中拜访，结果在相邻单元按了半天门铃，也没人开门，差点让亲戚产生误会，以为他不想见。

“自从门栋号弄错了，我们家就没睡过安稳觉。”家住该小区B栋的张女士说，和她家对调的邻居，是个生活没规律的夜猫子，经常深夜点烧烤，好几次， 全家人被外卖小哥按门铃惊醒。

采访中，“盒马生鲜”的外卖小哥王斌（化名）叫苦不迭：新门牌上岗后，他已在这个小区爬错好几次楼了。

楼栋原有编号被打乱

部分小区“调高”一层楼

长江日报记者调查发现，在吴家山地区，类似博大佳园的情况，绝非个例。

除楼栋单元号被调换外，部分小区原有楼栋编号，也出现了让人难以适用的变化：明珠小区是原汉川电厂大型宿舍，有居民近千户，建房时在各楼栋腰线部位，已用红色水泥字体标记有醒目栋号。这次新门牌，彻底将小区数十栋房屋彻底打乱。

在明珠小区内，原有20多栋房屋编号与新号差别很大。记者尹勤兵 摄

不仅如此，新门牌还将不少住户家，普遍“调高”一层楼。家住明珠小区原8栋3单元的熊女士说，这次新门牌，她家8栋变成3栋，2楼变3楼，“据说是楼下有地下室，这次也要算一层楼。”

在富丽雅小区很多门栋贴了新门牌，居民对门牌被更改表示看不懂。记者尹勤兵 摄

“我家用了十几年的地址，这次也改了。”家住富丽雅小区B1栋4单元202室的赵女士发现，自家门栋由B1变成了3栋。她担心，用了多年的地址发生如此变化，日后难免会有麻烦。

在吴家山地区的恒春里、东吴里、梦佳里等一些老旧小区，现行新的门牌编码方式，让很多居民看不懂。以“梦佳里”为例，该片区以往原本有5排独立编号的商品房，这次全部被命名为1栋，而每排又均有4、5个单元。

“一到了晚上，这里十几个重复的单元，简直成了迷宫，不仅连我们摸不清，就连叫餐的客户，都说不清楚自己究竟住在哪一栋？”饿了么的外卖小哥卢文强说，有次连续两次爬到6楼后，依然没找到客户。最后无奈，他只好恳请客户下楼到大路上接外卖。

居民呼声：工作请做得扎实些

一位居民希望，有关部门在推进工作时，能再扎实些。他认为，编排门牌应该兼顾历史，而不能太过随意。

长江日报记者走访中，很多居民称，对小区内的门栋栋数和单元顺序被打乱，表示无法理解，“毕竟，这是很多年形成的，很多居民已经熟悉了”。

在很多小区，一方面老的门栋号尚未摘除，新的二维码门牌已挂上，这也直接给投递和外卖行业，造成了不小的麻烦。在很多点餐APP中，客户一旦设置好收货地址，下次下单即自动视为默认地址，较少有客户主动修改。

“现在配送前必须打电话，反复跟客户核实新、老地址，这无形中浪费了不少时间。”“饿了么”吴家山配送站相关负责人说。

贴牌工作交给了外聘公司

辖区警方称要调查

一位居民告诉长江日报记者，他们已将新门牌混乱一事，反馈给社区民警。

东西湖区吴家山街办事处综治办一名喻姓负责人称，此次居民家的门牌号编排及张贴工作，均由吴家山街派出所负责。作为街道和社区网格员，主要是负责协助采集居民的基础信息。

按照喻提供的电话，长江日报记者联系上吴家山街派出所相关负责人。

“贴牌子的，不是我们派出所贴的，”该负责人称，是一个专门请的贴牌公司在贴牌子。“我们要核一下，看是什么情况。”

调查中，吴家山街派出所田园社区警务室一名执勤辅警透露，吴家山街确实有很多小区，存在新老号码不一致。

【编辑：金鑫】

（作者：尹勤兵)