为给军运会运动员一个温馨的家,他们这样细心准备

长江日报融媒体8月28日讯(记者王慧纯 通讯员乔霁)金秋十月,武汉军运会正式开幕时,军运村将成为赛时各国运动员们的家。目前,军运村运行筹备工作已进入赛时筹备阶段,工作人员各自坚守岗位,为了让这个家温馨、贴心、安宁,大家都在默默努力,把各自手头的工作力争做到极致。长江日报记者走进忙碌中的军运村,探访一线服务人员,听听他们的工作经。

军运村交通中心工作人员在村中巡查。记者许魏巍 摄

“就在家门口,想尽自己的一份力”

电瓶车驾驶员:得知军运会招司机,放下生意赶来应聘

在军运村内,长江日报记者首先坐上摆渡电瓶车展开探访。据军运村交通服务中心综合保障组副组长胡杰介绍,电瓶车每辆车设14个座位,车上配备前后双向行车记录仪、防护链条等安全设施设备,具有运行平稳、故障率低、续航能力强的优点。该电瓶车服务商曾服务于全运会,军运村开村后,40台电瓶车、110名电瓶车工作人员将为运动员和代表团官员提供出行服务。

电瓶车的驾驶员胡开利是江夏人,30年的货车老司机。他告诉长江日报记者,他在纸坊做小生意,得知军运会招聘电瓶车司机后,放下生意赶过来应聘。今年7月,经过考核和培训后胡开利正式上岗,“就在家门口,想尽自己的一份力!”

胡开利说,7月入职后工作很开心,“很快就熟悉了,车子开起来也很舒适。你看,军运村这么好的路面。同事之间也有种很好的气氛,大家都觉得能够为军运会这么重要的事服务,内心很自豪。”

正式开村后,电瓶车的服务时段为早上6点至凌晨零点30分,司机两班倒,有没有心理准备?“既然来了,我就要把事做好。我就一个想法,一切以人为本,仔细再仔细,安全第一。”胡开利爽快回答。

胡开利还透露,自己的工作合同签到10月底军运会结束,“这个任务完成了,我还是回去做我的生意。能够有一次这样为军运会服务的经历,我就很满足了。”

军运村安保中心工作人员在村中各处测试对讲机信号。记者许魏巍 摄

“军运会马上要召开了,我们必须保证安保设备的完好“

安保指挥:脚步踏遍军运村每一寸土地

记者在军运村内遇到了江夏公安分局视频侦查大队民警刘宏,他是电子科技迷,最喜欢搞电子技术研究,研发了不少利于破案的装备。正因为这个特长,去年视频侦查大队组建军运村安保服务中心时,把刘宏抽调过来进行军运会安保设施的安装筹备工作。

安保指挥中心时间紧、任务重,所有人都在军运村吃住。刘宏家离得远,每周仅在周三可以回家休息一晚,周四一大早就得赶回来上班,他已经习惯了,“之前来的时候这里是一片空白,我是眼看着它拔地而起的。当时安保设施都没有到位,为了守护军运村的安全,我们就一个点一个点地看。一个人跑现场,一个人坐在电脑前面盯着,看摄像头角度有没有问题,线路有没有问题,实现整个军运村全覆盖无死角。有一次我看到红外摄像机里有一团影子,昨天还没有的啊,连忙赶过去查勘,才发现是新种的树,园林部门还没来得及和我们沟通。”

刘宏的脚步踏遍了军运村的每一寸土地,“军运会马上要召开了,我们必须保证安保设备的完好。“正聊着,他又拿着对讲机出门了,”指挥室指挥室,我在6号楼,收到请回复,请回复……”

军运村保洁工作人员在房间内打扫卫生。记者许魏巍 摄

”第一份工作就能遇上这么重大的活动,机会太难得了“

保洁人员:要让运动员宾至如归

走进运动员公寓,每个房间都窗明几净,正忙着打扫的保洁服务人员郑方向长江日报记者展示她使用的清洁工具,光抹布就有四种,擦淋浴间用绿色,玻璃镜子用蓝色,马桶垃圾桶用红色,黄色用来抹尘。

军运会住宿服务运营商保利酒店管理公司武汉分公司为军运村安排了600余人的客房服务人员,包括本地招聘人员及保利从旗下各个项目调过来支援的“精兵强将”,部分大学生也参与其中。他们4人一组,600多人在一个月内完成了整个军运村1958套房间的“精开荒”工作,目前他们正在为新房通风抹尘。

郑方是武汉民政职业学院的大二学生,酒店管理专业,她是利用暑假实习投入到军运村服务工作中来的。一来就是“开荒”,新装修好的房间有很多装修垃圾,油漆点、涂料点、玻璃胶,全部清理完成后,“看看自己的成果还是蛮自豪的。”郑方说,会永远记得自己这人生第一份工作,“第一份工作就能遇上这么重大的活动,机会太难得了。现在离军运会越来越近,我满脑子都在想怎么给运动员提供更好的服务,怎么让他们宾至如归。”

餐厅服务团队(左三张寅,右一杜静宇) 记者王慧纯 摄

”运动员的餐饮服务,第一要保证安全,第二保证营养摄入“

工作人员:我们的服务绝对专业

运动员餐厅里,哪一处都有学问。餐厅运营副总监杜静宇告诉记者,为了做好服务,他们前期筹备了很久,连餐厅桌椅的距离、入口通道的数量,都经过严谨的计算,目前物资和人员都基本到位,下一步就是现场演练。他们将根据运动员的就餐习惯、年龄段等进行测算,再带人带餐演练,做到既避免浪费,又保证充足的供应。

运动员的餐饮服务,第一要保证安全,第二保证营养摄入。餐厅执行副总经理张寅说:”我们团队里负责分析营养的专业人才都是博士研究生。”

杜静宇是瑞士“海归”,学的酒店管理,他们团队中还有6名从英国、美国等地留学归来的专业人才。他们所在的北京京铁天佑酒店管理有限公司武汉项目分公司是本届军运会运动员餐厅的餐饮服务商,曾服务于2017年天津全运会,可谓经验丰富。

杜静宇告诉记者,开村后,他们将以饱满的精神状态、热情周到的服务和丰富营养的美食迎接来自世界各地的运动员,向世界展示武汉形象。

【编辑:付豪】

(作者:王慧纯)

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