上线现场。记者杨涛 摄

长江日报-长江网9月5日讯（记者杨荣峰）5日上午9：30—11：30，武汉市治庸问责办主办、长江网武汉城市留言板承办的“双评议”参评单位整改“回头看”系列上线互动活动第三场聚焦油气企业（加油站）。“双评议”定期通报排名“后十”的加油站及其所属公司和部分其他参评油气企业的负责人，实时在线回答网民提问。

互动中，有网民反映加油站排队时间太长，中石油湖北武汉销售分公司表示，公司现阶段计划引入新技术尽早实现加油不下车、无感支付等新零售模式。

互动中，有网民留言称，加油排队时间太长，造成交通堵塞，希望提高加油效率。

中石油湖北武汉销售分公司相关负责人介绍，在城区加油站，加油排队的情况还存在，这受人员效率、现场布局、发票开具等多方面原因影响。从中国石油这边的情况来看，为了提高现场的服务效率，公司开发了全流程诊断系统和大数据分析系统，定期根据每个站的销售时段差异，优化排班，增加高峰期服务人员数量，在重点站增设专职的车辆引导员，来提升现场通行效率。

相关负责人称，现阶段也计划引入新技术，尽早实现加油不下车、无感支付等新零售模式，进一步提升效率。当然也希望广大车主朋友，能够遵守现场秩序，不要从出站口进站这类行为制造人为的拥堵，共同营造快捷方便的现场。

【编辑：彭向东】

（作者：杨荣峰)