“双评议”中的好作风——这个营业厅三招将排队类投诉降为零
去年“双评议”期间,武汉移动公司发展大道中心营业厅常遭市民投诉称排队等待时间太长,今年,该营业厅采用“帮店长”、智慧云店和自助服务终端三类服务措施后,“排队等待时间太长”的投诉数量逐渐降为0,效果显著。(主播杨荣峰 导播范芃)
去年“双评议”期间,武汉移动公司发展大道中心营业厅常遭市民投诉称排队等待时间太长,今年,该营业厅采用“帮店长”、智慧云店和自助服务终端三类服务措施后,“排队等待时间太长”的投诉数量逐渐降为0,效果显著。(主播杨荣峰 导播范芃)
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