“您预约的九价宫颈癌疫苗到了”,一个电话预约,在家门口就把疫苗打了

长江日报-长江网9月12日讯(记者高萌)“您预约的九价宫颈癌疫苗到了,不知道这周四您是否有时间?带上身份证当天可以来打疫苗了。”6月初的一个早上,严珞正在发愁去香港打疫苗的行程“泡了汤”,却意外地接到了一通来自江岸区劳动街卫生服务中心的电话。她没想到,几天前的一次预约就诊竟然有了“回音”。

26岁的严珞本来要去香港打九价宫颈癌疫苗,但突然手上的事多了,准备休的假“搁浅”了,“上班没时间,眼看着就年底就要满27岁,而超过了26岁半还没打上第一针,就没办法在内地打九价了。”严珞说,听说武汉现在也可以打同样的疫苗,她急着赶在“年龄极限”之前在“家门口”把疫苗给打了。

抱着试一试的心态,她拨通了江岸区劳动街卫生服务中心的电话,“了解到这个疫苗供不应求,我没抱希望地打了个电话过去咨询,没想到立即就可以预约就诊时间。”严珞说,电话里,工作人员的态度很好,说虽然这个疫苗暂时没货,但记下了联系方式,到货后第一时间通知她过来。“以为没有‘后文’,结果过了几天,真的接到了通知电话,我按时间去一会儿就打完了,很感谢,真是太方便了。”严珞还有一个月就超过接种年龄,该中心及时为其接种了该疫苗。

在全市“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市卫健委结合《全市基层医疗卫生机构优化服务措施20条》相关内容,将“基层预约诊疗未推行”问题作为重要整改项目,拟定了《关于全市基层医疗卫生机构提供预约诊疗服务的通知》,督促各区落实预约诊疗工作。各社区卫生服务中心、乡镇卫生院迅速落实,确保至少提供一种预约诊疗方式,方便居民到机构就诊。预约形式包括电话预约,以及部分机构的网络预约、微信预约和支付宝预约等。

“预约诊疗工作虽然落脚点很小,但关系到居民对基层医疗服务的感受度和满意度。”市卫健委相关负责人说,预约诊疗服务既方便了居民,也提高了各社区卫生服务中心的工作效率。

【编辑:刘思】

(作者:高萌)

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