长江日报-长江网9月22日讯 近日，家住河南省信阳市的李宏杰先生坐在家里，收到了武汉儿童医院邮寄过来的病历复印件。“真的是太方便了，放在以前，我可能要托武汉的朋友跑一趟。”李先生说。

武汉儿童医院医护人员指导患者预约病历复印。通讯员严春香 摄

上月，李先生的女儿因肺炎在武汉儿童医院住院。出院时，医护人员告诉他，为方便患者，医院提供病历复印预约及邮寄服务，患者只需在该院官方微信上填写预约信息即可。李先生回家后，按照医护人员的指导，顺利拿到了女儿的病历复印件。

由于病历归档需要周期，病人出院时往往不能立刻复印病历。在过去，武汉市只有少数医院提供病历邮寄服务，多数医院需要患者亲自来院复印。

武汉市卫生健康委员会在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中，深入一线调研，切身感受群众的操心事、烦心事，直面问题、迅速行动，认真检视反思，推动整改落实。

市健委要求，全市42家市、区属公立医院9月底前必须全部提供病历复印及邮寄服务，患者通过医院官微、官网、电话或窗口预约病历复印，实现病历复印“零跑腿”，为广大患者节省时间和路费。

目前，全市已有16家市、区属公立医院开展了病历复印预约及邮寄服务，包括武汉市第一医院、武汉市中心医院、武汉儿童医院、武汉市第三医院、武汉市第四医院、武汉市精神卫生中心、武汉市肺科医院等。

市健委相关负责人表示，病历复印快递上门是“互联网+医疗健康”的一部分，下一步会继续在有条件的医院中推动微信公众号、手机APP、现场自助机等多种预约方式，结合人脸识别、实时影像上传等身份核查技术，在保护患者隐私安全的前提下推进病历预约复印工作，优化再造病历复印预约服务流程，让患者少跑路，缓解群众看病“繁”问题，借助信息化手段创新发展智慧医疗，改善就医体验，增强人民群众获得感。 （记者黄琪 通讯员陈莉 毛冰）