长江日报融媒体讯（通讯员   刘峰）银行卡里明明有一万元现金，可是怎么也转不出来？客户求助银行后，才发现卡内现金被冻结，原因是涉嫌电信诈骗。

10月15号中午，陈女士来到中行武汉江大路支行，向大堂经理咨询银行卡为何不能用网银转款。通过智能柜台查询，发现该客户银行卡上确实有一万元现金，但可用余额为零，于是向网点内控负责人汇报。 

接下来，工作人员进入银行核心系统进行查询，发现该客户资金于当天上午，被甘肃省平凉市某县公安局刑侦大队在案防平台给冻结了，冻结原因为涉嫌电信诈骗。 

“怎么可能呢？我从来没有干过违法的事，根本不可能！”听到这样的消息，陈女士觉得不可思议，甚至情绪一度失控：“你们是不是搞错了！”

中行工作人员耐心安抚陈女士，再三询问下，陈女士道出实情：原来，陈女士是武汉某经贸公司的职工，公司主要从事医疗器械的销售，近来，公司内部一名主管找到她，要求将她的借记卡卡号提供给财务人员，用于公司销售款的进出。 没有想到，由于单位涉嫌诈骗，还殃及自己，有苦叫不出。该行工作人员告知客户：目前，该银行卡账户因涉案已冻结，账户资金全部止付，近期已不能使用该卡。 

接下来，银行工作人员现场向陈女士普及金融知识，告知她出借银行卡账号会引发风险，对自身利益产生不利的影响，今后一定要注意保护好个人信息。

在此，中行提醒广大客户：对个人银行卡、身份证、密码、账号、验证工具等物件与信息一定要保管好，切记不要外借，避免被他人利用，造成个人征信记录不良、形成资金损失、以及产生其它不测后果，遇事时第一时间找银行或公安机关求助。