9月23日上午，中国移动为听障人士办理爱心流量卡业务。记者许魏巍 摄

长江日报融媒体9月23日讯（记者莫梓芫）今年8月，为响应聋人罗小侃在武汉城市留言板上为全市重度听力、言语、视力障碍残疾人提供爱心流量卡的呼吁，武汉移动、联通、电信三大运营商积极回应，相继制定爱心流量卡方案。23日，武汉移动公司在汉口火车站中心营业厅办理第一批爱心流量卡套餐，在24日“国际聋人节”到来之际，为听力障碍人士献上大礼。

长江日报记者赶到中国移动武汉中心营业厅时，已有几位听力障碍人士在移动公司为聋人节专门开设的VIP贵宾厅里办理爱心流量卡套餐业务。“第60届国际聋人节，移动营业厅办理武汉爱心流量卡，关爱听障人士！”听力有障碍李俊鹏在朋友圈发上图文感谢爱心企业的关爱。

“感谢长江日报城市留言板，感谢罗小侃替聋人表达需求”，在等待办理爱心流量卡业务的聋人扬扬告诉记者，听力障碍人士中大部分收入偏低，爱心流量卡可帮了大忙。扬扬说，他们中即便学历是大学，工作没有正常人那么容易，收入不高。扬扬说，企业的善举也是爱心的传递，如今她加入了“宝贝回家”的志愿工作，帮助一些家庭寻找走失的孩子，“让大家看到听力障碍人士也在传递着爱心接力棒”。

记者看到现场不少办好业务的听力障碍人士立即接通视频，放心的使用流量与朋友分享喜悦，“流量爱心卡，是实实在在帮助我们这群需要手语表达的人”，听力有障碍的胡勇开心地说。

23日上午，移动公司工作人员还冒雨前往一级视力残疾的雒女士家中，为她办理流量爱心卡。20岁因眼病雒女士逐渐失明，“因为视力不好，如果去超市买东西会非常不方便，还可能拿错物品，所以我一般都会在淘宝购买需要的物品”，雒女士说，手机的读屏软件可以将文字转换成语音，她首先通过语音输入自己想购买的物品，之后再通过查听货物评价和得分再决定是否购买。

雒女士告诉记者，通过手机她点过外卖、买过菜、坐过的士，听广播和电视剧，生活比以往开阔多了，而且她每次出行都必须依赖手机的导航功能。“我们是沾了互联网的光，生活反而方便很多。现在有了爱心流量卡，省去不少钱，代表盲人感谢大家的关爱！”

至9月23日，武汉移动、联通、电信公司针对重度听力、言语、视力残疾人士的爱心流量卡套餐已经全面落地，市民可持残疾证、身份证或居住证前往相应营业厅办理业务。

记者从武汉市残疾人联合会了解到，武汉三大运营商实行的爱心特惠爱心流量套餐，将惠及全市27000多名重度听力、言语、视力障碍残疾人。

9月23日上午，中国移动工作人员上门为盲人雒女士办理爱心流量卡业务。 记者许魏巍 摄

长沙市聋人协会主席徐志：

希望长沙能像武汉一样，聋人能用上爱心流量套餐

作为长沙市聋人协会主席，8岁因药物治疗致聋的徐志告诉长江日报记者，他在朋友分享的新闻中看到了长江日报关于三大运营商为武汉市听力、言语、视力障碍的残疾人特制低月租的流量爱心卡的报道后，立即分享到长沙的聋人圈里，引起很大反响。“我一直很关注武汉，这次长江日报的报道在全国是特例，是首个尝试，对我们很有启迪”，徐志说，长沙市残疾人联合会正参照长江日报的报道，也拟定了一份呼吁长沙通讯商的函件，希望也能尽快为长沙聋人办理爱心流量套餐。

徐志说，他为武汉聋人朋友可以享受优惠爱心流量套餐而高兴，希望更多城市都关注和关心残疾人，改善残疾人生存状态。

重庆长江师范学院社会学龚志祥教授：

让这样一部分特殊市民感到温暖

“这是一件非常有意义的事情。体现了武汉联通、移动、电信三家企业和长江日报的社会责任感和使命感。这是社会主义核心价值观和武汉精神在生活中的具体呈现。”

龚志祥教授认为，这样的善举为武汉市这一部分特殊群体找回自信、融入社会提供了有力的保障和支撑。让这样一部分特殊市民感到温暖，武汉虽大但不冷漠，是一座有温度的城市，有爱的城市，提升了武汉的城市品味和格调，也增强市民对城市的认同感和亲和力。这一温暖行动，有利于实现守望相助，增强社会发展的有机性和凝聚力；有利于社会和谐，也是中华传统文化的美德在日常生活中的体现。

武汉市社会科学院研究员吴琳教授：

特惠套餐让社会多一份温情

吴琳教授说，因为经济收入的原因，聋哑人、盲人等特殊人群对网络世界就有这份“相思相望难相近”之难，期盼手机流量特惠套餐。如今爱心流量套餐，使那些特殊人群对现实世界的想思相望由难以亲近，变成可能。有了特惠套餐就多一个选项，爱就多一份选择。套餐多一份优惠，社会多一份温情，相思相望多一份亲近。希望更多人性化优惠套餐出台。希望所有的进步和变化给特殊人群带来更有尊严的生活。

武汉移动特惠爱心流量套餐

1：流量版：

9元月租，含50分钟全国通话，50条短信，3G视频定向流量(爱奇艺 优酷 PPTV 等APP选其一)，省内流量500MB/天，按自然日扣费，不用不扣费。送套外安心包，语音超过部分0.19元/分钟，省内流量部分按1元500M自动叠加。

2：语音版：

16元月租，包括150分钟国内通话，300M流量，套外安心包，合家欢电话任意打。

（解读：原价：70.5元，优惠价：16元，可节省：45.5元。）

3：手机月消费超过38元，可另只需20元/月，享受20M宽带服务。

如何办理移动爱心流量卡

关爱对象：在武汉居住的一级、二级重度听力、言语、视力障碍的残疾人士

所需证件：残疾证、身份证、居住证

办理地址：武汉移动各自办营业网点均可受理，市民可关注公众号“武汉移动微客服”，在“我的服务”菜单中选择“营业厅取号”，选择离家最近的营业厅办理业务。

武汉联通特惠爱心流量套餐

6元月租，包括：省内流量500M/天1元，用则扣，不用则无（当天超出500M仍按照1元500M循环计费），100分钟全国通话，50条短信，超出语音单价0.18元/分钟。

（解读：按照30天每天使用500M计算，原价：173元，特惠价：36元，可节省：137元。）

如何办理联通爱心流量卡

关爱对象：在武汉居住的一级、二级重度听力、言语、视力障碍的残疾人士

所需证件：残疾证、身份证

办理地址：

武昌中南路营业厅（武昌区鹏程时代乐语通讯二楼）

江岸科技馆营业厅（江岸区科技馆路9号）

江岸香港路营业厅（江岸区香港路168号）

洪山鲁巷营业厅（洪山区光谷世界城意大利风情街云玛特数码广场内）

青山建设四路营业厅（青山区建设四路康馨大厦一楼营业厅）

江汉大武汉1911厅（江汉区新华路与发展大道交会处马场路公汽站旁）

汉阳大道营业厅（汉阳区汉阳大道186号，老汉阳分局路口）

硚口宝丰路营业厅（解放大道1005号，宝丰路十字路口兴隆大厦旁边）

武汉电信特惠爱心流量套餐

29元月租，包括200分钟国内通话，1.5G省内流量，超出部分的语音是0.15元/分钟，流量超过0.3元/M。

（解读：原价：80元，优惠价29元，可节省：51元。）

如何办理电信爱心流量卡

关爱对象：在武汉居住的一级、二级重度听力、言语、视力障碍的残疾人士

所需证件：残疾证、身份证、居住证

办理地址：全市所有电信营业厅皆可办理

【编辑：王戎飞】