长江日报-长江网11月3日讯（记者舒翔宇 通讯员刘雪飞）3日，武汉市第二十一届职业技能大赛暨第四届社会工作者（网格员）技能大赛进行决赛。从全市1.5万名网格员中层层筛选出来的200名决赛选手在江汉大学展开对决，角逐全市30名“优秀网格员”名额。本次决赛第一名将成为该门类“技术状元”。

比赛现场  通讯员田思源摄

城市网格是社会治理的基本单元，网格员们则是一支在基层社区承担基层社会治理、服务人民群众的社会工作者队伍。武汉市社会工作者（网格员）技能大赛每两年一届，目前已成功举办三届。

比赛现场  通讯员田思源摄

长江日报-长江网记者在现场看到，决赛分为笔试和上机考试（应会）部分。“什么是一标三实？”“网格员如何结合‘民呼我应’开展好工作？”“如何解决失独家庭面临的婚姻紧张、忧虑养老等问题？”记者发现，笔试考题涵盖社会工作者（网格员）日常工作中经常遇到的政策“热门点”、业务“知识点”、群众“关注点”、矛盾“疑难点”，紧密贴合武汉市工作实际，聚焦专业。

“我们楼栋新来了3个人，在社区经营餐饮店还没办证照怎么处理？用电用气安全如何保障？”上机考试（应会）部分，采取全听力案例模式，模拟网格员日常在社区巡查走访中遇到的群众诉求问题，考察网格员信息采集、化解矛盾、应急处置等实战能力。

比赛现场  通讯员田思源摄

中午12点决赛结束，江岸区球场街球新社区第一网格网格员范洁琦走出考场直呼“有点难，但很实用”。从事网格工作近一年的范洁琦说，大家都很踊跃参加，因为层层选拔的同时也有层层培训，通过培训，广大网格员提升了专业水平、增强了责任心，她以后也将更注意政策法规等方面的学习，更专业地服务群众。

作为全市技能大赛的一类比赛项目，本次比赛由市委政法委、市民政局具体承办，该比赛已经成为推进武汉市社会工作者（网格员）队伍专业化、规范化建设的重要载体，以比赛为契机开展的网格员知识技能培训，将提升社会工作者（网格员）服务群众的能力水平，打造一只群众身边的“全岗通”社区管家，为武汉市域社会治理工作汇聚网格力量。

【编辑：戴容】

（作者：舒翔宇)