长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯 鲁梦婷）家住荆门沙洋县的客户余先生现45岁，经生意上的朋友介绍，于2017年10月为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额22万元），及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》（保额1万元）。

2019年10月21日，荆门中支接到代理人何经理的报案，得知余先生于10月1日在当地医院确诊“直肠腺癌”，申请重疾保险金。中支得知消息后，迅速受理并开启了调查流程，经调查核实事故属实，保险公司于10月24日及时支付237505.44元（含重疾保险金220000元、医疗保险金8011.44元，同时返还多收保费9494元）。