长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯 鲁梦婷）人生的长河中总是伴随着诸多意外， 51岁的王女士2019年8月21日在田地里干活时不慎摔倒，导致左侧肩关节疼痛、肿胀伴活动受限被送至荆门市第二人民医院，通过检查确诊为：左侧肱骨近端粉碎性骨折而需住院手术治疗。

此次的住院费用的确是一笔不小的开支，除了农村合作医疗能报销一定的医疗费外，王女士想起了自己于2016年3月31日曾向富德生命人寿沙洋营服投保过一份《富德生命安行无忧两全保险》并附加了重疾险、意外门诊及住院D款医疗险。

王女士找到保单，便拨打富德生命人寿95535客服热线。在工作人员的细心指导下，王女士于11月4日向荆门中支理赔室递交了完整的索赔资料，经审核无误后，理赔员迅速受理进系统并通过系统审核，于次日按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，满额给付住院医疗费用补偿保险金5000元，并享受无理赔优惠1000元。

 对于公司的“快速赔付，暖心周到”的理赔服务，王女士连连称赞。虽然意外突发，但一份保单，也为她给予了医疗费用的一部分补助，减轻了家庭的负担，理赔金的快速到账更是一剂暖心剂。