长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯）家住黄冈市黄州区的苏女士陆陆续续为自己和家人分别投保了多款保险，有《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》、《富德生命人寿安行无忧两全保险（2017版）》、《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》等多款保险。

苏女士是一家服装店的店主，2019年10月9号店里回来了一批服装，用包装带捆着，在拆包装带时，一不小心被包装带划伤右手大拇指，由于伤口较深，苏女士赶紧前往黄冈市中医医院进行治疗，在医院进行伤口处理，然后进行破伤风处理后就回店里。后来想起来购买过保险，于是就拨打了富德生命人寿全国统一客服电话进行报案，富德生命人寿专业理赔人员立即展开案情核实，并告知客户所需理赔资料。苏女士得到回复后，将资料准备齐全交到富德生命人寿黄冈中支，富德生命人寿黄冈中支按照《富德生命附加意外门急诊医疗保险》条款约定，于2019年11月13日给付保险金312.11元。

富德生命人寿黄冈中支一直以来，始终秉持“以人为本，客户至上”的服务理念，始终致力于满足客户的实际需求，为客户打造更好的保障计划，以诚信的售后和专业服务，赢得市场口碑，服务社会，奉献社会，践行保险让生活更美好的大爱理念。