近日

武汉市住房保障房管局

市商务局市

交通运输局

对物业服务小区、加油站、出租车的

最新定期通报排名出炉

这些小区物业

对业主投诉问题上不上心

前十名和后十名一目了然

其中世茂林屿岸小区物业

连续两周排在后十名

本期“双评议”重点通报了这些问题

小区门禁迟迟未安装到位

影响小区安全

反映楚天都市雅园受理处置业主问题不到位。该小区业主通过扫描双评议二维码反映小区超市旁开侧门且无门禁，大量陌生人员通过侧门出入小区，对小区安全造成影响，物业企业仅通过关闭侧门暂缓问题，新门禁迟迟未安装到位，业主对此作出不满意评价。

经查，该问题属实。针对上述问题，武昌区房管局对该小区项目经理及湖北楚天中大物业管理有限公司经理进行约谈，并组织工作人员到小区现场了解情况，下达整改督办单，要求其在11月底将新门禁安装到位，彻底解决业主诉求。

加油站工作人员抢车主电话

想刷满意，换来坚决不满意

反映中石油新春加油站服务态度差，经查，该问题属实。11月17日上午,车主到中石油新春加油站加油，加完油之后，加油站工作人员要求车主扫码评议非常满意。因车主当时赶时间不同意扫码，加油站工作人员就抢车主电话，导致车主不满意，认为背离了双评议初衷，故投诉加油站。

加油站负责人接到投诉后，与车主进行了沟通并道歉，对当值工作人员进行了批评教育，并对其他员工进行警示，避免再次发生此类事件。

（长江融媒出品  记者：杨荣峰 通讯员：武治庸办 制图：张莉 制作：张颖惠 校对：童永忠）

【编辑：张玲】

（作者：杨荣峰)