长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯）近日，富德生命人寿恩施中支公司客服大厅接到客户陈先生感谢的电话，表达了对公司快速、优质服务的感激之情。

据了解，陈先生的妻子曾女士于2016年6月为陈先生在富德生命人寿恩施中支公司投保了《富德生命安行无忧两全保险》保额100000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》保额5000元。

2019年11月18日陈先生因前列腺炎在恩施州民族医院住院治疗17天，合计花费10210.32元。

2019年11月18日，陈先生出院后向富德生命人寿恩施中支公司提交了理赔资料，理赔人员第一时间进行处理，陪同审核，完善理赔流程，顺利结案，并将3075.55元的住院费用理赔金打入陈先生的银行账户中。