长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯）家住襄阳市谷城县的徐先生在2017年7月份为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、附加《富德生命附加住院意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》、《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》、《富德生命附加住院意外门急诊医疗保险》。

2019年7月7日，徐先生当天早上在家中喂小鸡时，在鸡笼门口被一个没有放稳的木板砸到了自己的脚，后因疼痛难忍才前往襄阳市中心医院住院治疗，后被诊断为右踇趾近节开放性骨折，医生当即对该部位进行切开复位固定术后回家休养。在收到理赔资料后，富德生命人寿襄阳中支工作人员第一时间进行理赔资料审核，确定徐先生此次受伤治疗属于合同约定的责任后，于2019年11月6日将13440元理赔款转账至徐先生账户。