长江日报-长江网1月7日讯  7日下午，中国铁路武汉局集团有限公司召开新闻通气会公布春运期间各项工作部署，推出多项举措便民利民。

2020春运客流保持增长态势

据介绍，铁路2020年春运自1月10日起至2月18日止，其间实行新的列车运行图。今年春运，武铁客流继续保持增长态势，预计共发送旅客2439万人次，增幅3%。最高峰日发送人将达92万人次左右。武铁节前管内各站出发的客流主要以学生流、务工流和探亲流为主，三股客流相互重叠且方向相对集中。春运期间，武昌、汉口、武汉、宜昌东、襄阳、襄阳东等6站始发客流较大，客流主要集中在京广普速铁路、京广高铁、京九、沪汉蓉、焦柳、襄渝等6条重点干线。

加开始发列车及夜行高铁

春运期间，武铁大量加开始发客车提升运力，满足客流高峰期旅客出行需求。

在始发开行的动车中，武汉至上海、广州等方向共增开夜间动车44对，夜间高铁开行时间也由去年春运高峰期的6天增加至今年的7天。武铁加开的客车主要承担至川渝、广深，长三角、北京等方向的务工流、学生流、探亲流，以及省内及中部周边地区与武汉间城际客流。

春运前，时速300公里的汉十高铁和郑渝高铁郑襄段开通运营后, 汉口最快1小时12分到襄阳，1小时57分到十堰。春运期间，武铁进一步增加汉十高铁、郑渝高铁郑襄段动车组开行密度，高铁新线运能是原有动车运能的近2倍。

动车客票电子化 “候补”更容易

目前，铁路部门在所有停靠D、G、C字头的车站推广实施电子客票，在武铁开通电子客票业务的武广高铁、沪汉蓉铁路、汉十高铁等7条高铁、客专、城际线路上的69个车站，乘坐应用电子客票的列车时，不用取票即可进站乘车。铁路部门建议旅客在铁路12306网站（含12306手机客户端）购买车票，可直接刷身份证或手机二维码检票乘车，行程变更、退票等也可在网上操作。

铁路部门还将候补购票扩大到所有旅客列车，当列车购票信息显示无票时，铁路12306网站为旅客推出“候补”购票功能，如果出现旅客退票、列车扩编等有剩余车票时，第一时间为候补购票的旅客推送车票信息。

此外，在推行电子客票基础上，春运期间，武铁各站共开设售票窗口1755个，方便不同人群购买车票。

116个车站实现“刷脸”进站 进站时间平均压缩2分钟

武铁助力春运的众多举措中，运用新科技为旅客提升出行体验。春运前，武铁增设134台实名制核验闸机，将49个没有实现“刷脸”进站的车站升级，实现所有办理客运业务的116个车站全部实现“刷脸”进站。各站结合电子客票实施，对进站流线布局进行优化，旅客进站时间平均压缩2分钟。

此外，今年春运中，汉口、荆州、宜昌东、襄阳东、十堰东站将与东方航空公司合作，实现“空铁通”联运，旅客快速出行更加便捷。

武铁还积极推动铁路与城市轨道交通安检流程优化工作，今年春运汉口站作为试点，将实现在汉口站下车的铁路乘客直接乘坐地铁，无缝对接畅通市内交通。（记者王慧纯 通讯员孟立 张琦）

【编辑：丁翾】

（作者：王慧纯)