长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯）人性化的理赔服务已成为保险人要提升的方向，它将是获得客户认可和青睐的途径之一。蒋先生在2018年8月1日为自己向富德生命人寿荆门中支本级营服投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额8万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额1万元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》日补贴100元及意外门诊2千元。蒋先生2019年11月30日“因腹胀腹痛”入荆门市第二人民医院住院治疗，治疗8天后病愈出院。

蒋先生于12月13日前来公司为自己办理住院后的理赔申请，工作人员经审核该案件符合直赔条件，在资料手续办完之后，公司实时支付其住院医疗费用补偿保险金2496.3元及每日补贴保险金800元合计3296.3元。

理赔金的及时到账令蒋先生很是惊讶，对工作人员表示感谢之情。