长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯）杨经理是富德生命人寿应城的一位高级分区经理，雷女士是杨经理的一位老客户。2018年6月3日，雷女士在杨经理的沟通下，为自己的老公投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额100000，每期保费1310元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额8000元，每期保费544元，共计保费1854元。

2019年12月12日，被保险人因为不舒服去人民医院检查，后因“胆囊结石伴胆囊炎”住院进行治疗，2019年12月16日杨经理知道客户入院后，第一时间进行了探视，协助客户拨打报案电话95535，2019年12月30日客户收集齐理赔资料到柜面办理理赔，当天理赔款到账，扣除医保报销和自费后，赔款1029.06元。