潘向荣，女，45岁，中共党员，武汉市社会福利院养老科负责人、主管护师。

潘向荣2012年被全国总工会授予“全国五一巾帼标兵”，被湖北省授予“湖北省五一劳动奖章” “湖北省五一巾帼奖章”等荣誉称号，2017年被全国老龄工作委员会授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号、2018年被武汉市委市政府授予“武汉市劳动模范”荣誉称号，2019年6月中共湖北省委宣传部、湖北省民政厅评为“荆楚楷模·最美民政人”，同年12月被中共武汉市委宣传部、武汉市民政局评为“武汉楷模·最美民政人”，被市委宣传部表彰为2019年第四季度“武汉楷模”。

她拥有爱心、细心加耐心，做特困人员的领路人。“奉献不言苦，追求无止境”是潘向荣的人生格言。特困人员没有亲人，但她却胸怀大爱、任劳任怨、无私奉献，用无微不至的关怀、真诚无私的情感，做她们的“好妈妈”。

她勤勉敬业、精业加专业，做养老区域的领头人。潘向荣深知民政工作的特殊性，在社会福利院“二次创业”的新形势下，她勇于担当，接手养老工作。躬身实干，她从细节入手，规范管理制度，提升服务质量，营造出和谐温馨的家庭氛围。

她坚持自省、自律加自励，做超越自我的领跑人。干一行钻一行，潘向荣勤奋钻研业务，自学手语、心理学、社会工作、老年护理学等知识，立足岗位不断刷新自我，获得了华中科技大学护理专业的本科学历。

【编辑：戴容】