长江日报-长江网1月30日讯（记者毛茵）在武汉新型冠状病毒的肆虐之时，心理咨询热线铃声此起彼伏，及时为群众疏导心结。湖北省心理协会副会长、国家高级心理咨询师李丹芳参与公益接听并介绍，目前有五类人心理压力较大，吁请大家多理解和关爱，在重大疫情面前呵护心理健康依然重要。

新冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，数百名心理咨询师主动扛起社会责任，夜以继日地对有需求的人群进行心理咨询服务，湖北省心理咨询师协会和武汉市精神卫生中心率先开通抗疫心理热线，每天的接听量累计近千人次。在最近的心理热线中，咨询的问题由最初担心个人患病的恐慌到对社会物资配备、公共安全等带来的恐惧转变。咨询的对象主要是五类人：

一是已经在上前线的医护人员担心家里的老人、小孩无人照料出问题产生担忧；

二是医护人员对医疗专用防护设备保障不够，担心自己染病及其后果，产生焦虑；

三是有疑似症状的人因医疗条件所限不能及时应诊尽诊、应收尽收产生恐慌；

四是对封城后社会市场供应应急性缺乏产生焦虑，对出行不便、沟通不畅产生不满；

五是隔绝在家因穷极无聊变得烦躁，渴望出门等。

上述人员情绪困扰、压力、创伤以及各种急性心理症状充分说明呵护人们的心理健康依然重要。

据了解，武大、华师等学校培训三万余名心理咨询师，其中几千从业人员，全省大约有几百家心理服务机构，在促进心理健康做出了积极贡献，但这与人民的需求还有很大的差距。对此李丹芳建议各级政府在重大疫情面前更要重视防控心理疾病，特别注意后疫情时代恐慌、焦虑、烦躁、抑郁等精神疾病甚至导致自杀问题的发生及其心理危机的干预。李丹芳建议对这次重大公共安全事件后失眠、紧张、焦虑、抑郁等重点人群进行心理健康综合筛查、专业测评，做到早发现、早预防、早应对，防止出现大面积公共精神卫生事件的发生。构筑全方位的宣传互助平台，推进心理健康教育进学校、进机关、进企业、进社区等。

湖北省心理咨询师协会副会长张智良介绍，目前群众在家已隔离快一周左右，很多人由初期的指责、报怨、恐慌，转为焦虑、烦燥不安。因为长时间在家封闭，无所事事而焦虑导致的心因性的身体异常不断出现，相对新冠病毒感染的肺炎患者，这类人群更加庞大。为了稳定广大群众隔离期间的情绪，安全度过疫期，省心协近期扩充了危机干预热线队伍。目前已有340名心理咨询师在线，为全国有需求的医护人员及群众提供24小时心理服务。

如您有自伤自杀想法等严重心理危机，请拨打免费热线：

湖北省心理咨询师协会 ：15342296955

武汉市精神卫生中心：027-85844666

【编辑：余淮】

（作者：毛茵)