长江日报-长江网2月1日讯（记者李冀）为有效防止疫情扩散，武汉封闭对外交通，大量外地人员滞留武汉，1月31日，朱家山社区工作人员在排查酒店外来住宿人员情况时了解到，滞留在酒店的荆州市市民王女士及其父亲、丈夫暂时无法回荆州石首老家，社区工作人员迅速采取行动，为王女士一家提供帮助。

1月23日，王女士与丈夫来汉接其手术后的父亲回家，因疫情防控封城，阻断了他们回家的路，被留滞在汉南区，入住朱家山社区素言酒店，王女士一家在酒店居住了七天，手中的钱也用得差不多，因父亲看病花钱，家中也拮据，对父亲的身体恢复也不利，王女士非常焦急。

朱家山社区网格员得知情况后，立刻向社区书记汇报，并向王女士作了防疫期间交通出行解释工作，让她及家人再耐心等待几天，如果封城解除会在第一时间联系她，协助她及家人离汉。

考虑到其父手术后需要营养，社区工作人员带着3份盒饭及萝卜排骨汤来到酒店交给王女士，并为她及家人测量体温送去口罩，让他们尽量少出门，并表示在她和家人滞留期间，中午及晚上为他们送餐，有困难可及时联系社区网格员，社区会尽力帮助他们。

王女士说：“疫情无情武汉人有情，春暖武汉人心更暖”，感谢社区工作者所做的一切。

朱家山社区工作者介绍，社区已经巡查辖区内所有酒店，及时为滞留武汉人员登记和提供必要帮助，并为他们提供心理辅导，行动不便的滞留人员，社区联系酒店安排专人看护。希望滞留武汉人员不要心急，更不要随意离开，社区会提供帮助，直到道路禁令解除，让留汉人员平安回家。

【编辑：刘晓星 张玲】

（作者：李冀)