长江日报-长江网2月7日讯（记者齐云）轻症患者、慢性病患者建议首选网络问诊，大多数患者是心理压力大，沟通很重要。截至2月7日19时，来自全国各地的727名医生志愿者加入武汉“在线问诊”，累计为患者提供在线“坐诊”7200余人次。

“双肺病毒性肺炎，部分病灶纤维化，体温37.5℃，咳嗽，中西医治疗吃什么药？”收到网民在线问诊，来自重庆的内科医生刘妍回复称，如果血常规正常可暂时服用连花清瘟胶囊，如果血常规白细胞升高要加用抗生素，头孢青霉素不过敏的话可选用二代头孢，如过敏可选用莫西沙星。注意做好与其他家属的居家隔离。如果体温持续升高就到医院复诊。”

在刘妍看来，轻症患者或高血压、糖尿病等慢性病患者应首选网络问诊，这部分人群抵抗力差，属易感人群，专业医生可以在线进行初步筛查，例如判断是普通感冒还是可疑感染，并根据情况指导患者治疗。

“我们急诊科昨天接诊一位50岁患者，送到医院时，腿都吓软了。”陕西省铜川市人民医院急诊科吴慧锋告诉记者，不少市民心理压力大，很紧张，这也是自己网上接诊时的最大感受。吴慧锋说，该患者经诊断为肺部有炎症，但并不是得了新冠肺炎，主要是心理压力过大。“遇到情绪紧张的患者，我首先说服家属一起安慰患者，并针对其症状给出专业解释，这样患者才能放心治病。”

“畏寒怕冷、四肢乏力、胸闷气短，无发热，该怎么办？”针对武汉网民咨询，吴慧锋表示该症状并不像新型冠状病毒的诊断标准，提醒市民做好体温检测，多饮水，清淡饮食，适当运动。就如何进一步缓解压力，他鼓励患者调节好心理，没事时和家人聊聊天，看看书，找点事情做，可以晒晒太阳，增强自信心。

长江日报-长江网记者梳理发现，不少网民得到医生指导后，在线表达感谢：“你们在守护我们的生命，向你们致敬！”

2月6日，家住黄陂区滠口街的李先生咨询，慢性胰腺炎在家里如何用药。来自石家庄的全科医生鲍志军很快给网民开了药方。“回复好快，很仔细，谢谢！马上想办法去买药。”

家住硚口区古田四路72岁老人发烧了，十分着急，于是网上问诊寻求帮助。来自重庆的医生刘妍根据老人描述症状，给出了用药的指导建议。“按照用药方法服用后病情已稳定，感谢白衣天使给我们吃了定心丸，感谢你们的辛苦付出！”

“谢谢，辛苦了。体温已经正常，咳嗽也好的差不多了。”网民刘先生在后台留言，对在线回复的山东省淄博市淄博莲池妇婴医院超声科主治医师敬锋表示感谢。

“在线问诊”依托长江网·武汉城市留言板系统搭建和运行。继续邀全国各地医生志愿者加入，加入方式：1.手机端：微信公众号关注长江日报、武汉城市留言板、武汉晚报、长江网，点击左下角“在线问诊”，通过“医生入口”进入，填写注册信息，经后台核验后即可自行登录回答提问；2.电脑端：http://org.liuyan.cjn.cn/doctor/，或者通过长江网首页提示进入。

对您的加入，我们深表感谢！

【编辑：丁翾 戴容】 

（作者：齐云)