长江日报-长江网2月11日讯（记者刘晨玮 通讯员胡梦）“14床昨晚睡眠很好，体温正常，偶有一两声咳嗽，无不适感。”每天早上7点，省中医院张雪荣主任医师都会在“肺六科医患沟通群”里查看消息，微信群里的42名成员里，既有医护，也有十几位患者及家属。

张雪荣是该院光谷院区儿科主任，1月30日，她成了肺六科隔离病房的负责人。刚接手，她就发现了问题：“全套防护穿戴好进病房，眼镜容易被水汽糊住，无法查看患者的舌苔及其他情况。”张雪荣想到自己此前建的儿科医患沟通群，方便家长随时咨询医生，非常实用，“应该在隔离病房也建一个，我们可以随时了解患者信息，患者也能随时找到医生。”

第二天，“肺六科医患沟通群”成立了，医护人员、在院患者及家属陆续加入。张雪荣在群里告诉患者，应该怎么拍下舌苔的照片，“患者拍，比我们戴着护目镜看得更清楚，这样也便于我们查看后调整针对个人的中医治疗方案。”张雪荣告诉记者，在省中医院，中医药参与新冠肺炎的治疗成效显著，医生会根据患者情况和舌苔脉象等进行辨证论治。

“请问88床的CT结果出来了吗？”微信群里，患者的咨询不断，几分钟内，就会收到医生回复。张雪荣说，微信群让患者感觉到医护时刻和他们在一起，被给予了安全感，对患者重建信心很重要。从科室成立的那天起，张雪荣再没回过家，全天候守在医院。

工作上，医护们关注着患者的情绪变化，微信群里，会着重给予心理疏导和康复建议。护士刘梦琪发现，43床的黄奶奶十分焦虑，吃不下饭，也不爱理人。她在医患群里和老人家属沟通，“感觉奶奶有心事，我们想办法逗她笑了，家属还是要多鼓励一下奶奶。”如此细心的叮嘱，让家属十分感动，“非常感谢，也非常感动，你们那么辛苦、危险，我们会努力配合医护要求，也希望你们多多保重。”

“可能和我们是儿科出身有关。”张雪荣说，大家平日面对孩子时温柔、耐心，这次面对新冠肺炎患者，也是同样的态度。经过十多天的磨合，眼看患者们情况好转，让张雪荣和团队更有动力了,“每个患者背后都是一个家庭，我们不敢放松，会尽全力救治，希望他们早日回家团聚。”

【编辑：丁翾】

（作者：刘晨玮)