长江日报-长江网2月15日讯（记者齐云）“老师、同事们在武汉一线救治病人，我们在后方也要打好配合，用网络给人看病。”2月15日，是90后医生韩静梅和两位同事通过武汉“在线问诊”为患者看诊的第7天，韩静梅他们来自“四大天团”之一的四川大学华西医院。

科室有资历的同事都调到发热门诊了

韩静梅

韩静梅是华西医院全科医学科住院医师，疫情发生后，科室有资历的人都调到发热门诊了，她下沉社区，负责入户随访来自武汉及密切接触需居家观察的人员。“没想到自己扁桃体化脓了，出现低烧，越来越严重，只好回家休息。”

老师前线鼓励患者：别怕！您的性命，我们来守护！

韩静梅说，网友们将北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西四个医院前往武汉支援的医护人员称为“四大天团”。 其中，华西医院支援武汉大学人民医院（东院区）、武汉市红十字会医院等医院重症医学科和呼吸科的老师们都去了武汉一线支援，自己的实习老师也正在武汉前线工作。

14日，韩静梅在朋友圈发现老师更新了一条信息：“一位62岁的女性患者拉着我的手对我说，医生你一定要救救我，儿子和儿媳还在医院重症监护室抢救，小孙子目前在亲戚家隔离。听到她说的这些，我的眼睛一下子就红了，我只能控制住自己的情绪不停安慰她。个人的力量在疫情面前显得微不足道，但集全国之力来对抗疫情我们终会迎来曙光。武汉人民，别怕，您的性命，我们来守护！”

我要在后方线上问诊，疏解患者情绪

阳光女孩韩静梅（左）和同为医生的同学刘宇

韩静梅说，老师是感染科的，他们很忙很忙。她在后方，也要打好配合，不能出门，可以网上看病。隔离在家的日子，韩静梅收到医院同事刘宇推荐的武汉“在线问诊”，开始为患者提供在线看诊服务。

“作为一名90后全科医生，我理解很多市民在家呆久了出现的焦虑情绪和不适症状，我们及时回复他们，一方面可以减轻他们的紧张情绪，二是可以尽量分流，减轻前线医务人员的压力。”韩静梅说，她一般早上一起来就打开手机登录“在线问诊”，每天坚持在线回复到晚上11点。

“每到晚上就有点低热，在家隔离14天了，不敢出门。”看到患者留言，韩静梅告诉他，“坚持测体温，做好对比，保持室内通风。”为了缓解患者的紧张情绪，韩静梅建议“增加些室内活动，找点可以转移注意力的事做，比如刷抖音做网红饭菜等都是可以的哦。”

据悉，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部开通“在线问诊”官方平台，委托长江网搭建和运行，通过组织医生志愿者线上回答患者疑问，缓解患者焦虑，努力减少普通感冒等轻症赴医院就诊，减少人群聚集交叉感染风险。截至2月15日，来自全国的1134位医生加入“在线问诊”，共同为打赢疫情防控阻击战出力。

“在线问诊”继续邀全国各地医生志愿者加入，加入方式：

1、手机端：微信公众号关注长江日报、武汉城市留言板、武汉晚报、长江网，点击左下角 “在线问诊”，通过“医生入口”进入，填写注册信息，经后台核验后即可自行登录回答提问；

2、电脑端：http://org.liuyan.cjn.cn/doctor/，或者通过长江网首页提示进入。

【编辑：蔡婉婷 刘航】

（作者：齐云)