长江日报-长江网2月19日讯（记者汪峥 通讯员姚贝）“我们逐户发放了5200余份告居民书，指导科学防护，告知社区提供的服务内容。”蔡甸区大集街后官湖社区负责人朱锐介绍，“如果家里没人，就贴到门上，尽量让全部居民们知晓。”截至19日，后官湖社区排查全部1929住户，6087人，所有疑似和确诊病例，已全部清零。

后官湖社区为居民分发蔬菜  通讯员 姚贝 供图

后官湖社区拥有居民5273户。防疫期间，后官湖社区工作人员、下沉干部和志愿者们，借助上门摸排，和居民建立直接联系。

“每户通知，居民就能够及时了解信息，减少恐慌，科学居家防疫。”朱锐说。疫情发生后，后官湖社区迅速实施封闭管理。截至19日，已发布纸质版告居民书8次。告知书上，除了常规小区病情通告外，居民各项生活需求应如何处理，以及返汉居民注意事项等，均一一注明。

除发布纸质告知书，后官湖社区也通过互联网方式，与居民建立“不见面”沟通渠道，“逐户摸排后，我们引导鼓励居民加入微信群和小程序平台。”目前，仅后官湖社区所属的东方夏威夷小区，就已建立9个片区群和1个小区大群，2000余名居民加入，“社区两委和网格员全部加入，及时通告社区信息，一些暂时没有住在小区的居民，也加入了，让大家及时了解小区情况，”朱锐说，“居民有需求和求助，也可以在群里提出，便于我们及时了解解决。”

【编辑：刘明 刘航】

（作者：汪峥)