沃尔玛“全员电商”集中配送直达社区

长江日报-长江网2月24日讯(记者唐煜)近日,针对目前居民小区采取封闭式管理这一变化,“沃尔玛到家”服务升级,在武汉率先推行“社区到家”,以“全员电商”模式,批量派单集中配送居民生活物资直达社区。

沃尔玛“全员电商”批量派单,提高履约效率 

目前,沃尔玛的武汉所有门店,从总经理到副总、主管,以及生鲜、非食、前台等各个部门随时待命切换为 “全员电商”模式,不论任职岗位,拿起拣货手持终端,都可进场拣货配送,大大提高了“社区到家”的服务效能。

沃尔玛“全员电商”批量派单,提高履约效率

据介绍,沃尔玛集中配送直达社区服务,线上平台不再受限于门店周边3公里范围,而是通过位置服务技术,锁定门店周边多个社区,居民只要位于平台覆盖的社区均可在线下单,顾客订单以社区为单位集中;在线下,拣货后批量派单,以社区为单位安排货车集中送货,一日两送直达社区,再由物管人员分发到户。

沃尔玛“全员电商”集中配送直达社区

沃尔玛公司事务部湖北省总经理金丽介绍,在保障供应及时满足居民的生活所需的同时,沃尔玛按要求保障居民健康安全。沃尔玛“社区到家”服务反响热烈,仅沃尔玛武汉和平大道店,24日已发送社区订单300多单。

【编辑:刘明 邹丹雨】

(作者:唐煜)

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