长江日报-长江网2月26日讯（记者李佳 通讯员黄路遥）“朗诗里程及188社区共有居民订购食品套餐800多份，除前期报名10人外，须增加8位，请踊跃报名！”不到10分钟，“华诚里社区志愿者”群内，大伙纷纷“抢单”。

25日，志愿者正在执行完成“派单”任务  王一本提供

“从最开始一哄而上，到现在指定人干具体事，感觉逐渐在盘顺”，东湖高新区九峰街华诚里社区网格员王一本说，华诚里社区下辖朗诗里程、光谷188国际社区、联投驿园3个商业楼盘小区共7500多户，小区封闭后，社区对接居民生活需求的压力陡增，不少下沉党员和志愿者涌现出来。

王一本说，社区决定采取“派单”“抢单”方式，提前做好岗位分类和数量规划，既保证了有充足的志愿者来完成当日相应的工作任务，且该任务是志愿者根据自身能力和实际情况来认领的，能够较好地完成，又保证不会出现人数过剩混乱的局面。

25日，“抢单”成功的6位志愿者共同分发了爱心蔬菜，领到菜的不少居民获知是志愿者协助分菜，纷纷表示不愿白受惠，表示也希望加入“抢单”分活干。

“网上很多吐槽说居民需求五花八门、社区应接不暇、居民怨气重重，形成了恶循环，把志愿者用好，可能是解开死结的办法之一”，王一本说，在与居民党员志愿者打交道过程中，面对更多的，是识大体的热心人，“188社区有一位来自金融系统的下沉干部，推荐其丈夫来当志愿者，把上大学的儿子也一起带来，一家三口自己解决防护器具和吃饭问题，每次任务都积极报名，到场卷起袖子就干活，一起自救、共同想办法。以前，可能除了开证明会与社区发生联系，7000多户居民连我叫啥都不知道，他们中很多人我也不熟悉，但这场疫情让我们真正站进了一个战壕”。

【编辑：刘晓星 戴容】

（作者：李佳)