00后志愿者余汉明:多跑超市不懂就问,尽力为居民买到想要的物资

志愿者余汉明 记者史伟 摄

长江日报-长江网讯(记者 陈玲)心语:参加战“疫”后,感受到自己作为一名志愿者服务他人的价值和成就感。

20岁的余汉明是北京航空航天大学飞行学院2018级学生,真正的00后,也是一名土生土长的武汉人,疫情出现后一直留在武汉。

全市小区开始封控后,余汉明明显感到生活上出现了很多不便,他身边也有年迈的空巢老人无法及时得到社区的照顾,便想着为他们做点什么。

2月23日,武汉市启动实施“志愿服务关爱行动”,全市范围专项招募“志愿服务关爱行动”志愿者。得知消息后,余汉明和父母商量,想报名参加,为社区里的居民买菜买药。

话一说出口,父母刚开始有顾虑,“我理解他们,因为我读的飞行员班,身体比什么都重要,万一感染了,后果不敢想象。”余汉明说,后来,他反复给父母保证,一定会保护好自己,父母同意了。

2月27日,余汉明正式上岗,成为硚口区中山社区玉带汇景苑社区的一名志愿者。志愿者的工作内容说起来简单,干起来复杂。每天晚上 9点前,余汉明要整理好小区里居民们第二天要购买的物资清单,确定第二天的采购路线;第二天8点半开始在小区门口值守,10点开始采购。

“榨菜不要袋装的,要那种下饭菜;粉丝要龙口牌的,不要其他的……”居民们的要求各种各样,对从没做过饭的余汉明来说,这些远比解答一道竞赛题难得多。他细心地把这些要求一一记下,多跑几次超市,不懂的地方就问超市员工,“开始的时候确实焦头烂额,现在慢慢好多了。”

其实,余汉明觉得,最难的问题不是分辨哪个套餐性价比高、哪个牌子的豆制品更好,而是居民说了想买的东西,自己跑了几条街几个超市都买不到时,该如何跟他们解释。“我总是把跑了哪些地方,确实买不到说得清清楚楚,然后说,‘现在是特别时期,买不到东西您能不能暂时克服一下,等疫情过去了再好好弥补’?”余汉明说,很多居民在听到他的解释后,表示理解并非常感谢他。

前几天,余汉明给社区里一对空巢老人送菜送药。老两口中的爷爷已经半瘫痪在床,奶奶身体不好,不能出门。他发现,两位老人连口罩都没有,当即就把自己随身带着的口罩送给了他们。

爷爷说,“身边的人不是亲人,但胜似亲人,很暖心。”这句话让余汉明深深感动,“参加战‘疫’后,感受到自己作为一名志愿者服务他人的价值和成就感。”

余汉明说:“我想让更多人知道,我们是年青的一代,也是代表希望的一代,我希望能有更多的人加入我们的队伍,大家一起守望相助,共度难关,武汉必胜!”

【记者手记】

武汉所有社区实行封控,让市民安心宅在家,解决“最后 100米”的问题至关重要,“志愿服务关爱行动”中的志愿者是解决这一问题的主体。

面对疫情,许多90后、00后挺身而出,承担起了自己的责任。余汉明说,他当志愿者,学会了快速有效地买菜买药、在电话里跟人沟通、如何上门和老人拉家常,还收获了成就感和责任心。

老人的一句“很暖心”让余汉明收获了成就感,其实,也正是无数服务在社区的“志愿服务关爱行动”志愿者们,用带着温度的行动,将党和政府的关爱带到了居民身边。

【编辑:谢源】

(作者:陈玲 史伟)

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