一个多月来,江汉大学百余教师24小时守住120这条线



长江日报-长江网3月8日讯(记者万建辉 通讯员吕洪雁)疫情发生以来,江汉大学一批由教师组成的疫情防控120急救中心分指挥中心接线员,2月4日起在学校会议室改造成的办公室上岗。100多名教师“三班倒”,24小时接听患者及家属求助电话,将加急的危重病人信息及时传到救护车指挥中心,累计接听电话8000余个。

2月3日晚,江大体育学院教师张毅接到学校招收120接线员志愿者的紧急通知,当晚报名,次日上午前往学校参加培训,120急救中心的工作人员前来讲授不同类型的新冠病人求助信息如何分类回复、处理。当天下午就和参加培训的江大同事上岗。

负责江大120分中心运转的江大学工部部长赵静介绍,2月3日晚,该校接到承担武汉市120疫情防控接线员任务,迅速公布志愿者招募信息,一个小时内,百余名教职工报名参加。当晚,部分教职工配合电信部门在一个可容纳300人的会议室和一个可容纳100人的会议室装起50部120急救电话。

   江汉大学疫情防控120急救分中心工作现场

“开始的一些天,电话被打爆,早中晚三班,每班30人左右,一分钟到几分钟接一个电话,不停地接。”张毅告诉长江日报-长江网记者,一般每接到一个电话,都要问什么症状,哪个区的,记下姓名、住址、电话,如果是急重症,会在记录上标出“加急”或“特急”,交联络员拍下,发给120调度中心,120调度中心通知各区120根据具体情况调动救护车,前往接病人。

参加120分中心接线的化环学院教师徐志花说,方舱医院于陆续建起来,政策上进入“应收尽收”的阶段,来电量明显减少,到现在,心脑血管、糖尿病等普通患者的电话,已占了不少。

校方介绍,近10天以来,他们开通的电话减少到10部,也就是一天3班每个班10位教师接线员上岗。

截至3月8日,江大120分中心团队的接听工作还在进行中。

【编辑:向洁 覃柳玮】


(作者:万建辉)

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