加了三四百个患者微信随时线上答疑，他是病友心目中的“知心暖医”

长江日报-长江网3月15日讯（记者刘璇通讯员刘望）这段时间，武汉市第六医院（江汉大学附属医院）发热门诊负责人徐翊在门诊当起了“候诊巡查员”，还加了三四百个患者的微信，随时接受他们的线上咨询，成为病友们心目中的“知心暖医”。

他在发热门诊定下两个铁律

1月30日下午，徐翊接到医务处电话，让他立刻回医院。徐翊拖着行李箱赶到医院防疫指挥部报到，被任命为发热门诊负责人。

领命当晚，徐翊在发热门诊上了第一个12小时夜班。上半夜，来看诊的患者一个接一个，连喘口气的时间都没有。下半夜，他开始思考如何管理发热门诊。

“两个铁律必须执行好：其一，保障每一个就医患者都能得到妥善救治；其二，竭力解决‘战友’的后顾之忧，让他们安心作战。”临危受命的徐翊说，作为一名共产党员，坚决服从组织安排。

他是战友眼里的“家长”

每天，徐翊都是第一个到岗。在护士长熊瑛眼里，徐翊就像是“家长”。早上他守在门口，仔细检查每一个进入发热门诊的医护人员防护装备是否穿戴好了。听说上夜班的同事肚子饿，他将家里的电饭锅搬到医院，拎来几大盒土鸡蛋，为当班的医护人员煮好清水蛋。“徐主任组织的岗前培训让我特别受益。”发热门诊医生李光胡告诉长江日报-长江网记者，从接诊、治疗、院感等方方面面，通过幻灯片详实培训，同时还为大伙现场演示穿脱防护用具，让大家能够从容应战。

替同事顶班、深夜返院加班、带病坚守一线……有时刚下班回到住地，就接到科室电话，马上返回医院，等到忙完已是深夜，再想入睡很困难。遇到“战友”身体不适，他总是头一个顶上去。

他是病友的“知心暖医”

“王爷爷，您的CT片还好，核酸检查也是阴性”“马阿姨，您不是新冠肺炎，发热门诊以后还是少来”……在市六医院发热门诊等候区，徐翊每天都要来回巡视多次，当病友的“知心暖医”。在发热门诊工作的这些天，他加了三四百个患者的微信，随时接受患者线上咨询。“昨晚到今早，都是37.4-37.5之间，浑身肌肉酸疼，胸部不适感好像也加强了。”“症状好多了，但心率一直都快，是怎么回事？”……患者们经常会把自己的体温、心率、是否咳嗽以及身体的一些不适症状、检查结果，通过微信一一告知于他，希望能得到他的指导。除了耐心解答外，徐翊还会具体地给出饮食和康复的指导，因为“医生的一句话、一个眼神，就会让病友安心”。徐翊说，疫情结束后，最大的愿望就是探讨和实践全科医学和传染病防治有机融合，“疫情防控第一防线应落实在社区，全科医生培养体系也应该面向社区”。