三个月以来，武汉理工大学鉴湖校区F栋宿管毛红娟经常收到学生的求助：阿姨，帮忙浇浇花吧！阿姨，能把四级证寄给我吗？在与大四学生视频云看宿舍时，毛阿姨一时没忍住，潸然泪下。（摄制胡胜 通讯员操一铭 朱可馨 审看蔡敏莉）