破疫复苏,“红雁车队”飞入千街万巷

长江日报-长江网5月8日讯 去年4月起飞的红雁车队,随着城市脉搏正重新强劲起来,“红雁车队”的每一只“红雁”也飞入千街万巷,在两江间来往穿梭,点缀着大城的生机与光芒。

一周三次护送尿毒症老人就医

2019年10月下旬,家住白沙洲的熊爷爷再次坐上丁其胜师傅的出租车前往医院透析治疗。作为一名出租车司机,丁其胜已为熊爷爷服务三年。三年来,丁其胜风雨无阻,一周三次接送熊爷爷往返居所和医院。


每天定时检查车辆状况并严格完成消杀

去年4月,武汉碧水综合发展有限公司下属天河机场出租汽车公司党支部召开“红雁车队”动员会。丁其胜在同事的推荐下,成为了队长。

“熊老爷子八十多岁啦,子女还不在身边,出个门都不方便”,时刻关注乘客需求的丁其胜承包下老人的看病出行。

车队重新运营,扫描“实名登记乘车二维码"方可乘车出行,这让一些没用智能机的老人犯了难。每当这时,丁其胜都会不厌其烦地用自己的手机帮乘客录入个人信息,将老人安全、放心地送至目的地。

“无陪伴”乘车服务解居民急难

让老、弱、病、残、孕等特殊乘客无需他人陪伴,就可无障碍使用出租车服务——“红雁车队”推出的“无陪伴”乘车服务,一直为乘客交口称赞。

每天定时检查车辆状况并严格完成消杀

去年6月,一个电话突然打到红雁车队总部,“我是花桥街道田园社区书记,社区有个小姑娘,15岁,明早要去光谷参加结业考试,家里没人送,有没有人可以帮忙送一下,别让她迟到了。”

红雁车队支部书记刘英杰刚把消息发到“红雁车队”微信群,队员谌伟红就自告奋勇“接了单”。

次日,一场暴雨突袭武汉,谌伟红联系上小乘客后,及时调整出发时间,提前出门。优化线路,稳定驾驶,顺利将小姑娘送到考场。

加强每日安全提醒,助力城市复苏

4月8日,武汉解除离汉通道管控措施。“红雁车队”的13名队员又忙碌起来。


每天定时检查车辆状况并严格完成消杀

为了让乘客安心乘坐,车队在消毒、通风、人员防护和政策宣传方面均采取了严格的防控措施:在车辆内部重点区域,包括司机方向盘、座套、安全带、座椅、脚垫、后备箱等每4小时消毒一次,包括车门把手、车窗升降按钮、后备箱按钮在内的重点部位,消毒频次为每单1次。此外,每完成一单至少要保证通风1次。

每天早上,丁其胜都会嘱咐当班驾驶员提前对车辆进行“体检”——“轮胎‘一摸二看’,方向盘扳一扳,刹车踩一踩”。晚上收班,他等到最后一辆车的消杀完成后才放心休息。连日来,车队每天都会召开安全工作会,总结当日安全出行情况。刘英杰说:“看着城市慢慢复苏,人们的生活逐渐回归正常轨道,我们的服务也需要及时、到位。”(文 王怡人)

【编辑:范雅琴】

(作者:王怡人)

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