“城市治理中不把自己当小伢”,18岁“小板哥”一年多在留言板建言54条

长江日报-长江网5月18日讯(记者方历娇)“587路公交车不开电子显示屏”“734路公交增加停靠站点”“南干渠街126街更名为建港南街126街”……1个多月来,王明阳在长江网武汉城市留言板写下7条留言,全在给公交“挑刺”。

18岁的王明阳,是武汉市交通学校的一名高三学生,微信头像是一辆公交车。蘑菇头发型、连帽卫衣,脸上稚气未脱,话不多的他,1年多时间,在长江网武汉城市留言板上“滔滔不绝”地写下了54条留言,全是对公交系统的建言,站牌缺失、更改站名、智能公交app显示修改、导乘图更换等,大部分被采纳。

18岁的王明阳,是武汉市交通学校的一名高三学生。记者高勇 摄

“平时比较踏实,学习中上,没想到他还是个‘小板哥’!”班主任许多新说。公交部门工作人员评价他“认真”“较真”,“他认真,我们更不能怠慢!”

校门口的简易站牌,是他留言后竖起来的

15日上午,长江日报-长江网记者在光谷大道武汉市交通学校看到,学校门口往右20米处,立有一个站牌杆,显示718路和758路公交车路线,站名为光谷大道吴李湾,多名乘客正有序候车。

“之前这里没有站牌,乘客都是凭感觉候车,司机也是报站停靠,每次停靠的位置不一样,乘客就要来回跑。”王明阳告诉记者,一次,他乘坐758路公交到光谷广场,偶然发现:吴李湾站、秀湖站、金融港站、当代国际花园站、刘张湾站等很多光谷大道沿线缺失站牌,有的就是在墙上贴张站牌纸,下雨天被淋湿,就看不清了。

王明阳关注公交站。记者高勇 摄

“我经常坐这路车都找不到,那第一次乘坐的市民就更找不到了,起码要立一个简易站牌杆才方便。”王明阳发现,光谷大道因为施工,沿线很多公交站牌被临时撤销,市民乘车经常不知道在哪里候车。

王明阳没有想到的是,自己留言后,再次经过时,光谷大道沿线均设置了简易站牌杆,有的站还安装了电子屏。

4次留言建议更改56个站名 30多个已经改了

记者注意到,从去年7月25日到今年5月8日,仅公交车站更改站名的建议,王明阳就留言了四次,一共涉及到56个站名。

家住青山区的王明阳,有一次乘坐782路公交车,经过武钢体育馆时,站台显示是武丰村,武丰村已拆迁。也是同一条公交路线,在仁和路沙湖港北路,站台显示的是仁和路武丰蔬菜市场,该市场已搬迁。

还有一次,王明阳乘坐386路公交车,路过楚康路大何村,而站牌显示的是团校路大何村,而该路名已更改。

爱“挑刺”的王明阳。记者高勇 摄

除了自己乘车的经历,王明阳通过在智能公交APP上对比地图和站台,发现了很多不一致的站名,他都一一在留言板建议更改。截至目前,他提议更改的56个站名,已更改了30多个。

武汉市公共客运交通管理办公室工作人员告诉记者,公交站名的命名,按照醒目的标志性地名排序依次来选,没有标志性的,就用道路名或行政地名。看到王明阳的建议后,运营单位到现场进行了一一勘察,有醒目标志性地名并安装了路名牌的,就按照他的建议,对公交站名进行了更改。

报站音量、车型显示、导乘图标注 小细节都在他心里

“报站的音量太小了,差一点坐过了。”有一次,他乘坐717路公交车路过市武昌医院,发现这一站的报站音量特别小,之后,他乘坐16路或511路等公交车路过此地,报站音量也很小。

武汉市公交集团相关工作人员表示,看到2019年11月25日王明阳建议调大报站音量的建议后,当天711路公交车路线所属的一公司现场勘察,确认属实并反馈给音量调试部门,第二天,711路公交车路线的语音播报统一调大。

喜欢研究公交车车型的王明阳,注意到智能公交APP上车型显示有错误,双层或单层显示混乱。他留言后,相关部门核实后进行了修改。

除此,导乘图标注有错误、发车时间不合理、进站无法正常停靠等等,这些小细节,王明阳都放在了心上,专门留言盼解决、督改进。

“这个孩子很较真、很认真,几乎所有的留言都是细致观察之后的建议,比较靠谱。”市公共客运交通管理办公室工作人员说,留言多、留言细,经办的同事们都注意到了王明阳,得知他是高中生,大家非但没有轻视,而是更加认真对待,“他认真,我们更不能怠慢!”

对话“小板哥”王明阳:

城市治理中,不把自己当小伢

采访中,王明阳的话不多。说起留言被采纳的经过时,王明阳一下来了精神,话语也多了起来。“小板哥”说,留那么多言,只因在城市治理中,不把自己当小伢。

记者:你在城市留言板的第一条留言是什么? 

王明阳:我的第一条留言是511路公交回行方向发车时间不太合理,有时很长时间不发车,有时连续发好几台车。当时是2019年1月,在城市留言板上留言后,武汉市交通部门很快派人现场查看处理,并合理调配发车后,把结果回复了我,还问我满意不满意?我的投诉建议这么被重视,心里挺激动的,那之后,发现什么问题就全发在留言板上。 

记者:从留言内容看,你对公交系统特别关注,为什么?

王明阳:我喜欢关注城市公共交通,火车、地铁、公交、飞机等,我都感兴趣。家住青山,上学在光谷,平时我出门公交为主,就对公交系统比较熟悉。

记者:有没有梳理过自己的留言?知道自己留了54条留言吗?

王明阳:梳理过,所有的留言我都在手机上面整理过,不同的留言不同分类。提的建议得到相关部门的采纳,对我也是一种激励和认可。

记者:高中学业忙,尤其是高三,怎么兼顾?

王明阳:我都是在课间休息、午休、晚上来研究,周末放学和上学途中所看到的,我就会记录下来,然后在留言板留言。另外,我是土生土长的武汉人,武汉的公共交通跟我密切相关。在城市治理中,不把自己当“小伢”,武汉就是我的家。

记者:马上就要高考了,你对自己的未来有没有什么规划?

王明阳:我现在学的是汽车维修专业,未来,我打算从事公共交通管理方面的职业,把城市交通建设得更好。

【编辑:邓腊秀】

(作者:方历娇高勇)

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