她是“运营监控员”,他是“情报分析师”,他们首获快递专业职称

长江日报-长江网5月25日讯(记者金文兵 通讯员曾晨)“快递小哥”也能评职称了!5月25日,长江日报-长江网记者从武汉市邮政管理局获悉,36名武汉快递从业人员,获得快递工程专业助理工程师资格,这是武汉首批拥有快递专业职称的人员。

武汉市邮管局有关人士介绍,这次评审的申报范围为全市从事快递设备工程、快递网络工程、快递信息工程的在职在岗专业技术人员。其中,初定助理工程师的学历、资历条件是:大学本科毕业,见习1年期满;大专毕业,3年工作经历。由所在企业根据申报人的工作态度、学识水平、业务能力等进行综合评价,由评审委员会公示认定。该评审去年11月启动,经过层层筛查、评定、公示,5月23日正式发证。

据了解,“快递工程”专业的职称评审,并不仅仅针对一线的快递小哥,而是针对整个物流快递行业,取得职称的大多是拥有大专以上学历、多年快递物流工作经历、从一线逐步成长起来的“情报分析师”、“运营监控员”以及企业的业务骨干。

获得职称后,是否与待遇有所挂钩?对此,市邮管局有关人士表示,目前,这一项目刚刚启动,还没有与待遇紧密连接,以后体系相对完善了,会在待遇上有所体现。

武汉快递协会秘书长张玉和介绍,快递工程专业首次进入工程系列初级评审体系中,坚定“无论在何种岗位,只要你努力,就能得到社会的认可”价值观,有利于这个行业留住人才,促进从业人员进一步自我驱动、自我提升,也有利于提升企业形象,未来将会有更多的“快递小哥”获得专业职称。

胥莉在“魔镜”前工作 本人供图

胥莉:“魔镜”背后的“运营监控员”

自主改造设备,成本节降8万元

25日,在东西湖区武汉德邦物流公司办公大楼,一面巨大的视频监控屏幕前,胥莉正通过手台不断将指令发给邮件中转场的各分拣点位人员。

正是这一面墙的视频,使得管理人员能够对整个分拣系统的各个环节、各个岗位一览无余,并据此下达不同的现场指令,行内人称之为“魔镜”。作为“魔镜”背后的一名“运营监控员”,胥莉一干就是7年,从最初一般性邮件查询统计客户工作,一直做到现在人事部高级经理。

2018年11月,德邦矩阵分拣设备需要对一处下迁线进行改造,供应商报价10万元。胥莉用公司闲置设备,加上采购一部分零配件,带领维保人员自主完成利旧改造并通过验收,达到预期工效,成本节降8万元。虽然金额不太大,但胥莉认为,这就是知识的力量,是快递工程师的价值所在。

黄靖宇骄傲展示自己的快递工程职称证书 本人供图

黄靖宇:“情报分析师”用数据找人

两小时从几万票邮件找回护照

黄靖宇,是百世快递湖北分公司综合管理部的管控分析师。这个职位相当于一个“情报分析师”,每天的第一要事就是收集快递行业的外部信息、分析企业内部的经营数据,作为公司的决策依据。

6年前,黄靖宇还是公司一名大客户部业务员,负责维护协调大客户相关工作。去年“双十一”期间,客户张先生让家人把他的护照从麻城寄到武汉家中,当时并没有告知这个邮件的用途、以及需要送达的时间。但当天中午,张先生向百世客服人员打电话求助,称他下午3点就要搭乘飞机,急需护照。黄靖宇通过调阅后台数据,确定邮件所在位置,并成立专项应急小组,终于从几万票邮件中迅速找到邮件,并安排专人、专车送给张先生,得到客户的真诚感激。

对于这次获得快递初级职称,黄靖宇表示,很珍惜这一荣誉。希望以自己的专业技能,帮助更多同事提升工作效能、帮助企业更好发展。

【编辑:戴容】

(作者:金文兵)

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