长江日报-长江网6月5日讯 不插卡，不圈存，今年，6万户居民有望体验到新型智能燃气表带来的便利燃气服务。5日上午9:30-11:30，2019年度“双评议”公共服务企业类“十优满意单位”上线市网上群众工作部·长江网武汉城市留言板。水电气、公交、5G运用……上线中，“十优满意单位”答网民们问，道出一个个好消息。

公共服务行业“十优满意单位”上线长江网武汉城市留言板答网民问。 记者杨涛 摄

本次“双评议”上线问答，由市治庸问责办主办，长江网承办。本场上线共吸引8万余人关注，互动问答200多条。

免插卡、圈存

6万户居民有望体验智能燃气表

上线中，针对网民们提出的便捷办事需求，水电气类公共服务企业采用多种途径，实现缴费“零跑腿”。

武汉市水务集团有限公司雄楚大道营业厅介绍，他们对营业服务区域内的新兴产业企业、高校、重点企事业单位等客户，采取多种形式开展“零跑腿”服务。2019年，为43家新兴产业企业、高校等重点单位实行定期送票上门、服务上门。

武汉市天然气有限公司世博园店表示，去年，武汉市天然气公司研发出蓝牙燃气卡，该卡具备线上圈存功能。今年，武汉市天然气公司研发出一款新型智能燃气表NB表，该表线上充值后无需插卡，更不用圈存。该表目前已在部分小区试用。今年公司计划推广安装6万块NB表，并优先考虑对表具即将到达最长使用年限的小区进行统一更换。

国网武汉供电公司和平供电营业厅和李集供电营业厅（新洲）表示，目前，公司已开通网上国网APP、微信、支付宝、省电力公司微信公众号、银行代扣等13种非现金缴费方式。手机使用不利索的老人，还可办理银行预存代扣或委托亲朋好友代存代缴。

一辆公交五任司机

爱心专车接送孩子14年

上线中，公共交通行业的“十优满意单位”，为网民们讲述一个个感人的故事。

轨道交通3号线武汉商务区站与武汉市儿童福利院合作，定期组织员工进行捐赠和探望活动；开展“一衣一情一温暖”爱心传递衣物捐赠活动，向甘肃省宕昌县一所小学的贫困学生捐赠爱心衣物40余套，让“地铁温暖”深入人心。

武汉公共交通集团有限责任公司516线有一辆特殊的爱心专车，从2006年开始，这辆爱心专车每天接送江岸区辅读学校的孩子们上下学。每天跑30公里，每月耗300升油，历任5任车主，亏本也继续坚持，14年如一日。

武汉公共交通集团有限责任公司741线的“李福斌助残志愿者小组”长期坚持组织助残活动，主动走进古田二路的万人社区，直接去帮助困难的残疾人家庭，上门做家务、打扫卫生，还揽下换煤气、清洗吊扇的活，传递线路的爱心。

会议、医疗、自动驾驶……

这些5G运用将推出

上线中，5G是网民关注的话题之一。有网民咨询，自己手机号从4G升级到5G，需要更换专门的电话卡吗？

武汉移动鸿达广场营业厅回复，中国移动推出了5G“三不一快捷”服务，市民更换5G手机后，可以不换卡、不换号、不登记，快捷订购5G套餐，就能登录5G网络、享用5G网速。

还有网民咨询，5G在武汉有哪些使用场景？

武汉电信友谊路营业厅回复，疫情防控期间，武汉电信5G网络发挥了举足轻重的作用。例如，通过5G大带宽、低时延等特性在方舱医院提供远程超声诊断等。

武汉移动鸿达广场营业厅也介绍，随着应用持续创新，未来中国移动还将陆续推出5G超高清视频会议、5G AR/VR全景直播、5G平安校园、5G远程教学、5G远程医疗、5G自动驾驶、5G无人机巡线、5G质量检测等应用。

开抖音、驻B站

武汉博物馆典藏文图网上看

留言中，网民咨询，武汉博物馆的宣传很少，武汉博物馆今后在博物馆宣传方面有什么计划或活动策划吗？如何让年轻人感受到博物馆的魅力？

武汉博物馆回复称，近年来，该馆加强了宣传力度，官网、微信公众号、微博持续发布相关展讯和文物介绍。其中，博物馆在微信公众号开展的语音文物微课广受欢迎。去年，武汉博物馆还在多个地铁站点开展了馆藏文物海报宣传。

工作人员介绍，今年，武汉博物馆在抖音、快手注册了官方账号，发布展览小视频。博物馆也即将在B站注册账号，以求面向更多年轻群体，向他们线上推介博物馆文物，足不出户，线上观展。（记者杨荣峰 孙笑天 通讯员武治庸办）

【编辑：张靖】

（作者：杨荣峰 孙笑天 杨涛)