长江日报-长江网6月22日讯（记者陶可祎 通讯员肖满）“有了电子营业执照，以后办事更方便了。”22日，家住武汉洪山区珞南街武珞社区的黄毓收到《文青“商”事》栏目的微信推送，根据这份图文操作指南，她通过手机小程序进行填报认证，仅用几分钟就成功下载了电子营业执照。

编写这份电子营业执照下载攻略的是洪山区行政审批局经济类审批科负责人章文青。深耕商事登记领域近10年，章文青参与了企业登记由监管型向服务型的转变。复工复产后，临近退休的章文青带领窗口服务团队，策划推出《文青“商”事》栏目，依托洪山区官方微信公众平台，定期向辖区企业、个人分享新出台的优惠政策、商事登记网办流程等干货知识。

《文青“商”事》栏目以卡通动漫的形式还原办事场景，指导企业下载电子营业执照。

5月底，《文青“商”事》栏目正式上线，首期就为企业带来当下最时髦的办证方案：全程网办、证照邮寄到家。文中列举了内资企业开办、企业变更、企业注销备案等网办业务范围，以及详细的办理流程，同时还公布了章文青办公电话和商事QQ群，为企业提供“一对一”精准咨询、线上提前预约等特色服务。

章文青团队为企业提供“一对一”精准咨询。

“哪些事项可以网上办理，具体应该怎么操作，很多企业都是一头雾水，开设这个栏目，就是为了解决现阶段大家最关心的问题。”章文青告诉记者，《文青“商”事》栏目每期围绕不同的主题，以卡通动漫的形式还原问题场景，并通过流程图解、案例剖析，指导企业轻松办理商事登记。目前，该栏目已推出三期内容，网办率达到九成以上。

【编辑：戴容】

（作者：陶可祎)