长江日报-长江网6月26日讯（记者杨荣峰）“12台电梯的刷卡感应器已经全部安装到位，6月28日前可以调试完毕”，6月25日，汉来广场5楼统一民权房管所办公点内，一位工作人员将三个感应卡交到了住户周先生手中并告诉他，7月1日正式启动刷卡收费，他不用再带现金坐电梯了。一个星期前，该单位负责人上线市网上群众工作部·长江网武汉城市留言板，承诺整改电梯收费模式不合理问题。

统一民权房管所工作人员正在发放电梯感应卡。记者杨荣峰 摄

在市治庸问责办于6月中旬发布的首期“双评议”月报中，江汉区房地产公司统一民权房管所上榜5月份“十个不满意评价事项最多单位”。其不满意件主要集中在江汉区汉来广场电梯收费管理模式不合理、电梯收费员工作态度差等问题，并长时间未能解决。

工作人员正在查看电梯监控。记者杨荣峰 摄

记者了解到，汉来广场系建于上世纪90年代初的还建房。该项目共有大楼四栋，每栋楼共19层，其中1-4层为商场，5层以上为住宅。共有居民4500余人。由于没有物业公司接管汉来广场，为保障大楼居民正常出行，统一民权房管所于1998年对汉来广场的民用电梯及民用水泵代为管理至今。为保障电梯安全运行和维护所需的资金，汉来广场电梯采取收费管理模式，每部电梯均设一名收费管理员。

今年5月份，不少住户集中反映，希望改变电梯人工收费模式，采取更安全、便捷的收费模式。统一民权房管所由于对此项工作推进缓慢，在“双评议”中被住户多次评价为“不满意”。

6月18日上午，统一民权房管所作为5月份“十个不满意评价事项最多单位”参与由市治庸问责办主办、长江网承办的“双评议”上线活动。上线中，统一民权房管所代所长陈瑜承诺，取消原有电梯收费方式，改由住户按月刷卡上下电梯，安装电梯监控、对讲机和电梯刷卡感应器，同时办理智能收费卡及充值，力争7月份全面实行刷卡收费方案。

6月25日，长江日报-长江网记者前往汉来广场回访，发现整改承诺正在有序实施中。

记者看到，汉来广场12部电梯均已安装电梯刷卡感应器和监控，电梯内已没有电梯收费员。电梯按键面板上，安装了一个圆形刷卡感应器。

一位住户正在乘坐电梯。记者杨荣峰 摄

在5楼统一民权房管所办公点内，住户周先生正在领取电梯感应卡。

周先生说，他家住17楼，家里三口人。“以前每次出门必须备几个硬币，实行刷卡收费模式，将方便很多。”

汉来广场内张贴的刷卡收费公示，住户在公示上写字点赞。记者杨荣峰 摄

统一民权房管所代所长陈瑜介绍，电梯感应卡免费发放，目前已经发放了1000多张。电梯刷卡感应器已经全部安装到位，6月28日前调试完毕，7月开始实行刷卡收费模式。持有老年卡和残疾卡的住户，领取红卡，免费乘梯，普通户主领取蓝卡，10元包月乘梯。后期会根据电梯运行保养情况，调整电梯刷卡费用。

【编辑：张靖】

（作者：杨荣峰)