长江日报-长江网7月15日讯  看到坐轮椅的乘客，武汉公交32岁的女随车安全员主动上前搀扶，这一暖心一幕被车载监控视频记录了下来。

武汉公交549路随车安全员聂代燕帮着搀扶女乘客上车。（视频截图）

车载监控视频显示：7月14日17时03分，武汉公交549路225号车运营行驶至解放大道同济医院车站，一位坐轮椅的女乘客在丈夫帮助下准备上车。但女乘客明显下肢无力、行走十分困难，见此情形，随车安全员聂代燕连忙下车上前帮着搀扶女乘客上了车。17时21分，车到汉西路发展社区车站后，聂代燕再次上前，与女乘客的丈夫一起合力搀扶着女乘客慢慢地下了车并稳稳坐上了轮椅。

武汉公交549路随车安全员聂代燕帮着搀扶女乘客下车。（视频截图）

武汉公交549路负责人介绍，聂代燕开了5年的公交，因公交549线路的病患乘客、老年乘客较为集中，聂代燕此前每次驾驶运营服务时都一直是坚持“三稳”原则——起步稳、行车稳、进站稳。今年4月成为随车安全员后，她也是坚持主动关照行动不便的老年乘客等特殊乘客，得到乘客的多次电话表扬、点赞。

武汉公交549路随车安全员聂代燕帮着搀扶女乘客坐上轮椅。（视频截图）

（记者王刚 通讯员李立 刘培）

【编辑：丁翾】

（作者：王刚)