市民之家税务综合窗口。 记者汪洋 摄

长江日报-长江网7月17日讯（记者汪洋）15日上午9时，市民之家政务服务大厅税务综合窗口，武汉长增工贸有限公司财务人员王莉正为公司员工申报代扣代缴6月份的个人所得税。“我们是出租车行业公司，员工人多，流动性大，个税申报是一件麻烦事。”

王莉告诉长江日报-长江网记者，公司去年的全员个人所得税汇算清缴也是不久前来市民之家申报的，“我们对工作人员热情接待、不厌其烦帮忙修改，表达衷心的感谢”。王莉代表公司专门写来一封感谢信，点赞税务综合窗口“店小二”。

据了解，当时的经办人员是付为唯，记者采访她时，她向记者讲述了自己当“店小二”的经历——

6月28日下午，我接待了武汉长增工贸有限公司财务人员王莉，她当时拿着厚厚一沓资料，修改完善2019年单位职工个人所得税1-12月份的数据。因为只剩最后两天就到2019年个人所得税汇算清缴截止日期了，王莉非常着急。

我当时很理解她的心情，如果公司不能在30日之前完成数据的核实，所有员工就不能进行专项附加扣除，有的员工涉及到补税，还有的则需退税，这些都没办法在手机上自行操作。

我检查了王莉提交的资料，发现她填报的表格不符合标准，很多信息也不准确。我于是把规范表格发给她，和她一起重新核对员工信息，并一一录入到系统中。

出租车行业人员流动性很大，每个月都有离岗和新增员工，武汉长增工贸有限公司月均员工数160人，每一位员工的收入明细、三险一金的专项、六项专项附加扣除等十多个条目的数据都要逐一核对。

我们从下午3时一直忙到下午6时，不少同事已经下班回家了，可我们手头的工作还没忙完。最后，当所有2019年全年12个月数据全部核实无误，表格都准确录入系统完毕后，我看到王莉长舒一口气，我也感到开心。

目前企业办理各类税费的申报缴纳工作都可以进入湖北省电子税务局，足不出户就能网上操作。也有一些企业习惯于来窗口办理，作为服务企业和群众的“店小二”，我们要做的就是有求必应，让办事人一次就把事情办好。

【编辑：丁翾】

（作者：汪洋)