长江日报-长江网讯（通讯员晓邮）“在心源性猝死急救上，有一个黄金4分钟的概念，在患者心跳骤停的4分钟内进行复苏，可能有半数患者可被救活，一定要在这个黄金时间内进行正确的急救。”7月26日，中邮保险湖北分公司开展“您的健康 ‘邮’我保障”家庭急救知识讲座直播。

主讲者武汉协和医院孙云教授介绍，生活中，并不是外出才会遇到风险，日常居家，也会有遇到气道异物梗阻、心脏骤停、突发脑溢血等情况， 掌握正确的急救知识，可以在关键时刻挽救他人或自己性命。

中邮保险湖北分公司举办此次活动主要目的是普及应急救护常识， 营造“人人学急救，急救为人人”的氛围。直播期间，专家讲解家庭正确急救知识，并现场以人体模型演示了心肺复苏术（CPR）、海姆立克急救法、气道梗塞急救等全部流程环节，指导观众在线学习，提高生活、生存知识 ，观众们纷纷留言点赞。

抗击疫情，服务不中断。疫情期间，中邮保险湖北分公司积极探索客户服务新思路，强化科技赋能，将客服活动从线下搬到线上， 开展了防疫知识竞答、“以案说险”、女神节美妆直播、“京鄂相约 感受美好”等活动，以保险为媒，传保险文化，为客户们送去更加便捷高效有温度的服务体验。

【编辑：朱曦东】