网易云音乐回应下架周杰伦歌曲后仍可下载:退款并收回权限

长江日报融媒体4月2日讯(记者梅冬妮) 已经下架无法收听的周杰伦歌曲,竟然还在对外进行售卖?4月1日晚,网易云音乐就售卖周杰伦下架歌曲一事,通过官方微博向外界致歉。据悉,该平台将对在此期间购买了这些歌曲的用户进行全额退款,并已与版权方展开沟通,力争尽快续约。


3月31日,网易云音乐一面告知用户,周杰伦歌曲将全部下架,一面又在最后时刻自行将歌曲打包,推出收费合辑,并通过微博称,“在我们明确希望购买版权未果后,由于版权方的突发要求,我们不得不很快下架涉及周杰伦等艺人的杰威尔版权公司歌曲。为了尽可能减少您收听相关歌曲的影响,现在强烈建议您立刻购买下列歌曲。”网易云音乐通过这种购买过的音乐可以终生收听的卖点,向用户祭出这波“神操作”。

直到4月1日晚,网易云音乐才正式对这次可能涉及侵权的行为发表致歉声明,“我们在工作中出现失误,导致在周杰伦的歌曲版权授权到期后的7小时内还在进行数字售卖。”目前,正在“对已购买用户进行退款”,也“正在积极争取恢复上架”。

面对这份“赶鸭子上架”的致歉声明,网友们并不买账。虽然不乏铁杆“云粉”的坚决拥护,表示“用网易云不是为了听周杰伦”。但更多网友对网易云音乐的此番行为表示失望,称“回应收到了,歉意我没收到”。曾凭借精致走心的文案,在文艺青年心中占据一席之地的网易云音乐,这次发表的公关文却遭遇滑铁卢。

事件发生后,长江日报记者第一时间致电北京中伦(武汉)律师事务所合伙人何丹律师,何丹表示,“从网易云音乐被(版权方)通知下架,说明它当时已经不具备版权许可的权利了,可能在通知之前已经构成侵权。”何丹也建议,“只要消费者是合法的购买,权利肯定是有法律保障的。但网易云音乐本来没有权利来卖,但它卖了,最终的消费者只能找网易云音乐索赔。”

【编辑:叶凤】


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