长江日报融媒体4月3日讯 盲人乘坐地铁去汽车客运站转乘,身着梅红粉色的工作人员(地铁工作人员的专用工作服颜色)不仅帮盲人出站,还送至客运站,交至对方工作人员手中,方才安心离开。

2日8时,正值上班高峰期,正在地铁1号线古田一路站站厅值班的行车值班员张靓靓接到提醒:车控室通过监控发现一名盲人正从到站列车中出来,准备坐垂直电梯到站厅,请做接应。

很快,张靓靓看到一名30多岁的男乘客,手持盲杖从垂直电梯出来,有些迟疑。张靓靓立即上前询问,得知他要去古田一路客运站乘车去广水,但不知怎么走。

从地铁站到客运站必须过一个马路,为了保证这位乘客安全到达,张靓靓和一位同事商量后,决定一起协助盲人前住客运站。

节前的客运站同样人山人海,张靓靓陪这位乘客一起排队买票。“大约十来分钟后,客运站的工作人员看见我们穿着的‘梅红粉’工作衣和一名盲人,也立即上前来帮我们。”张靓靓说。

他们很快为盲人购好车票,并派专人把盲人送上车。这时,张靓靓和同事才安心离开。

张靓靓说,地铁车站工作人员在接待盲人乘客上已形成了默契,从盲人进站、乘车、出站,无论是现场值班工作人员发现、还是通过监控发现,都会第一时间组织帮扶。(记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗 )

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（作者：郭佳)