长江日报-长江网8月24日讯（记者汪洋）家人身患重疾无法到社保处办理重症手续，可否由家人代办？办理重症手续需要哪些资料？近日，多位网友在长江网武汉城市留言板咨询重症慢性病申报问题，希望得到详细答复。

24日上午，长江日报-长江网记者前往市人社局江汉社会保险管理处探访，办事大厅内有两个窗口可分别办理重症申报初审、重症结果领取。等候区内，多位市民正等候叫号办理，还有市民正对照样表填写《个人重症申请表》。

图为江汉社会保险管理处。记者汪洋 摄

办事大厅公示了纳入重症（慢性）疾病的病种范围，包括高血压、糖尿病、恶性肿瘤、肝硬化等7种重症疾病和24种慢性病。不时有市民凑到窗口前询问：“患者行动不便，可由家人代办吗？”“需要准备哪些资料？”

还有一位市民告诉工作人员：“孩子患有慢性肾炎，一直在吃药，但此前选择的定点医院较远，能否换成距家近一点的医院？”

记者了解到，目前全市享受门诊治疗重症（慢性）疾病统筹报销待遇的参保患者有40.8万人，实行定点就医管理，每人可选定一家有门诊重症（慢性）疾病治疗资格的定点医院就医，同时可选定一家有门诊重症（慢性）疾病服务资格的定点药店购药。

医保部门工作人员介绍，个人重症申请需提供的材料包括：个人申请表一份；本人社会保障卡原件；近两年在二级甲等以上医院治疗相关疾病的病历资料；近期5张1寸或2寸证件照。“若患者行动不便，也可选择代办，代办还需提供代办人身份证。”

患者可变更定点医院吗？根据武汉市医保政策，门诊重症参保人员变更定点治疗医院，需提供本人门诊重症病历、门诊重症审批表到参保辖区医保经办机构办理。

【编辑：姚昊】

（作者：汪洋)